Самое ужасное обслуживание в Восточном!

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое впечатление о Банке. Однако отметим, перед подписанием договора Клиент обязан ознакомиться со всеми параметрами индивидуальных условий кредитования, в случае несогласия с какими-либо условиями, имеет возможность отказаться от предоставления кредита. С условиями договоров Вы были ознакомлены и согласны, что подтверждается подписями в кредитной документации. Все условия по кредиту изложены в договоре. Так, процентные ставки за проведение наличных и безналичных операций действуют согласно пункта 4 При заключении кредитного договора Вам был предоставлен бланк «согласие на дополнительные услуги». Подписав данный документ в графе «согласие», Вами было выражено согласие на оформление дополнительных услуг. Обращений связанных с отменной услуг программ страхования в установленные сроки от Вас в Банк не поступало Отметим, что счет кредитного договора тарифного плана "Кредитная карта Комфорт" закрыт. Заказать, подтверждающий документ возможно по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ Для закрытия лимита и счета кредитной карты "Кредитная карта Просто кросс" Вам необходимо обратиться в Банк для подписания соответствующего заявления Дополнительно сообщаем, что ранее Банк предоставлял соответствующие ответы на обращения. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Инна Центр качества ПАО КБ "Восточный"