Не сразу сказали об ошибке

07.07.2021 21:15
6883
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформлял кредит в банке Центр-инвест. 24.06.21 подал заявку в отделении на ул. Гагарина, 9. На следующий день, ближе к вечеру, позвонила сотрудница банка Лилия, сказала, что в справке о доходах ошибка, нужно исправить. А вчера разве не проверял документы? Пришлось, отложив дела, просить сделать новую справку в бухгалтерии, и уже по электронке переслать менеджеру, хорошо, что хоть ехать снова в отделение не пришлось. Я понимаю, что все мы люди, но надеюсь, таких инцидентов больше не будет. В остальном пока банком была довольна.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-14T18:36:00+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в банке. 19.07.2021 оценка зачтена
dyarsanov
2021-07-16T21:52:52+03:00
Мне понравился момент заключения сделки. Во-первых, мне пошли навстречу и оформление сделки назначили на вторую половину дня. Раньше по работе вырваться никак не получалось. Время у меня было ограничено, но все получилось сделать быстро. Документы менеджер к моему приходу уже подготовила, а еще по моей просьбе рассчитала платежи на разный срок оплаты. Деньги получил наличкой в кассе через 10 минут после подписания документов. Выдали мелкими купюрами, как я попросил, хоть и не предупредил заранее, подготавливали при мне. В тот день было очень жарко. В банке работает кондиционер, а также сотрудница предложила мне прохладной воды. Такое внимание и забота были очень кстати.
Центр-инвест
Центр-инвест
2021-07-13T11:19:23+03:00
Добрый день! Спасибо за проявленный интерес к услугам банка «Центр-инвест». В рамках своих компетенций сотрудники банка предоставляют высококвалифицированную консультацию по всем вопросам, проявляют заинтересованность в качественном решении финансовых вопросов каждого Клиента. Каждый специалист кредитного отдела ответственно подходит к процессу проверки и изучения предоставленной Клиентом документации. Мы понимаем, что для Клиентов важно не только эффективное решение финансовых вопросов, но также и оперативность рассмотрения кредитной заявки, в связи с этим специалисты кредитного отдела тщательно проверяют предоставленный пакет документов и, в случае необходимости, заранее сообщают Клиенту информацию о недостающих документах. Данное обстоятельство позволяет сформировать кредитное предложения на максимально выгодных условиях для Клиента и с минимальными финансовыми затратами в будущем. Надеемся на понимание и продолжительное сотрудничество! С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,67
средняя оценка
0%
решено проблем
11
отзыва
10
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Центр-инвест

Спасибо банку за выгодные условия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5... Читать полностью

31.07.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора... Читать полностью

16.07.2024

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист... Читать полностью

14.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади... Читать полностью

21.12.2023

Лучший

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника офиса «На дружинников» Екатерину за внимательное обслуживание и доходчивое объяснение всех условий по обслуживанию кредита. Сотрудник всегда на связи... Читать полностью

31.10.2023

Офис «Уральская 79/2»

Оценка 5

Очень давно сотрудничаю с этим офисом по работе, а недавно понадобился кредит, оформила заявку через сайт, через несколько минут перезвонили, сообщили о том, какие документы нужны... Читать полностью

21.10.2023

Отзыв о работе банка

Оценка 5

В августе решила взять потребительский кредит , рассмотрев несколько банков , остановилась на банке Центр Инвест , подала заявку на сайт , получила предварительное одобрение и... Читать полностью

05.09.2023