Курьерская доставка карт

11.07.2021 06:47
4930
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал карту на сайте банка. Пришла смс что карта будет доставлена в понедельник 5 июля 2021 года. В понедельник снова пришла смс что карта будет доставлена сегодня. ПО факту в понедельник ни карты ни звонка ни смс не получил. 6  июля 2021 года снова получил смс что карту привезет курьер и о чудо привезли. До настоящего времени карта со стороны банка не активирована ее нет в ИБ. Задал вопрос в чате ИБ почему карта не активирована. Получил ответ идите в офис. Че за сервис? Где документы которые я подписал? Все ушло в никуда
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-19T09:04:14+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-07-12T10:16:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что описали ваши впечатления от доставки карты, нам важно получать обратную связь, ведь именно она позволяет улучшать качество сервиса. Приносим наши искренние извинения за ожидание активации карты. Мы исправили проблему и сейчас картой можно пользоваться, просим также проверить её отображение в личном кабинете. Банк использует предоставленную информацию в документах для выполнения своих обязательств перед клиентом в соответствии и на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Надеемся, что дальнейшее пользование нашими продуктами будет приносить вам только приятные впечатления. Если у вас остались вопросы, то можете написать их на нашу почту smm@ubrr.ru. Мы всегда рады помочь! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,79
средняя оценка
13%
решено проблем
1 664
отзывов
1 663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024