МодульКасса

Не покупайте Яндекс офд у Модульбанка

12.07.2021 11:00
3646
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В онлайн-кассе закончился срок действия офд, и поскольку являюсь клиентом этого банка, позвонил в модулькассу. Сотрудник сказал, что промокод офд придет на почту сегодня или завтра, и выставили мне счет. Оплачиваю в пятницу, жду, сегодня понедельник, промокода нет. Звоню в поддержку, отвечают, что как только платеж ляжет на счет, промокод пришлют. И тут я не могу понять, вы же структуры одного банка! Почему если я уже оплатил, мне не могут сразу прислать промокод? Не доверяют сами себе чтоли? Платеж может потеряться где-то по дороге внутри банка? Тем более промокод продают по полной стоимости, на 15 месяцев за 3000 рублей, когда я его мог купить за 1000.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-12T12:44:08+03:00
Отзыв перенесен из ветки Модульбанка в ветку Модулькасса.
МодульКасса
2021-07-12T14:01:30+03:00
Рамиль, здравствуйте! Мы вернем деньги за оплаченный промокод в течение 3 рабочих дней после получения заявления. Платеж за промокод поступил в пятницу ночью. Поскольку суббота и воскресенье нерабочие дни, сотрудники обработали данные на следующий рабочий день, в понедельник. Нарушений с нашей стороны нет. Благодарим за обращение! С уважением, Модулькасса

Отзывы о продуктах МодульКассы

Модулькасса

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику Б-ну Андрею за подробную консультацию по перерегистрации ККТ, по настройке личного кабинета МолульКассы! Знаю, что у вас есть... Читать полностью

12.05.2021

МодульКасса

Оценка 5

От лица компании ООО "М******" рад выразить благодарность специалисту технической поддержки сервиса "МодульКасса" - У-ву Владимиру Викторовичу. Исключительно благодаря... Читать полностью

20.03.2020

Решение вопроса о доставке кассы с задержкой

Оценка 4

Добрый день! Заказав и оплатив вашу МодульКассу и услугу "лёгкий старт", я принялся ждать. Ждать подключения кассы к ФНС и доставки ко мне. Спустя 2 недели мне пришел терминал для... Читать полностью

25.05.2019

Положительный опыт работы с Модулькассой

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника МодульКассы Диану за "скорую помощь" при возникновении вопроса работы с кассовым аппаратом. У нас интернет-магазин, проверила - не... Читать полностью

26.02.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка