Без ведома отвязали номер телефона

14.07.2021 11:21
5021
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвязали без моего ведома телефон от личного кабинета. 3 оператора по телефону подключить не смогли, самомтоятельно добавил, но теперь несколько часов уже номер на проверке. Заявок на изменение или отключение не оставлял, они сами отключили его 2 июля. Теперь нет возможности пользоваться услугами банка, где требуется пароль из СМС и не приходят платежи по СБП, номера-то в базе у низ нет. Вместо всяких дополнительных сервисов займитесь непосредственной деятельностью по банковскому обслуживанию, а то как кредиты предлагать под бешеные ставки, то номер мой у них есть, а как перевод по СБП сделать, так отключился.
Сбербанк
Сбербанк
2021-07-14T14:09:15+03:00
Здравствуйте! Проверю и вернусь с комментарием до 17.07.2021. С уважением,  Мария Александрова Сбер
Dead_Morozz
2021-08-09T12:14:42+03:00
Добрый день! Вопрос решен, спасибо! Компенсация вполне устроила.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
35%
решено проблем
19 164
отзывов
18 365
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помощь с начислением по категориям Сбер спасибо

Оценка 4

Здравствуйте. Не хотел обращатся с жалобой на самый главный банк страны, но все таки приходится. Понимаю что банк как монополист на рынке банковских услуг может не идти на встречу... Читать полностью

11.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Блокировка сберспасибо

Оценка 5

Увы, вот и меня постигла проблема с блокировкой сберспасибо, документы отправил на проверку несколько дней назад (всего 1 чек), в ответ: "Ждите, срок проверки зависит от сложности... Читать полностью

20.09.2024

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Разблокировка карты

Оценка 5

заблокировали карты и счет , новую открыть не дают, при этом давно являюсь клиентом банка и пользуюсь подписками и прочим. При этом не понятно , почему если конфронтация, просто... Читать полностью

17.09.2024

Бонусы "Спасибо"

Оценка 5

12.09.24 жена переводит мне бонусы(перевод кстати с комиссией 15%) 250. По номеру телефона который много лет привязан к договору сбербанка. У нее бонусы уходят, но до меня не дошли... Читать полностью

17.09.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024