Не возвращают деньги!

20.07.2021 00:06
4012
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Деливери клаб сделали частичный возврат мне за заказ. 10 июля мне пришёл чек на возврат и соответсвенно деньги должны были вернутся мне на счёт. Сегодня уже 19 июля, до сих пор так ничего и не пришло. Обращался в колл центр банка, где мне сказали, что проблему решат в самое ближайшее время. Создали заявку и обещали, что в течении 7 дней деньги мне вернут. Прошло 7 дней, так ничего и не вернули. Пишу в поддержку банка, через мобильное приложение. Где мне отвечают однотипными сообщениями и желанием как-то помочь своему клиенту, который активно пользуется картой банка. В итоге достучался до них, и тут новость - срок возврата до 30 июля. Может после 30; будет до конца августа и тд.?! Сколько мне ещё ждать моих же денег? Что за безобразие творится в вашем банке и отношение к клиентам просто ужасное. Я так же неоднократно писал в деливери, они говорят что деньги были отправлены и все претензии к своему банку.  Мне очень срочно нужны мои деньги! Благо, что сумма не такая великая, а так не знаю что и делал бы. Очень разочарован в Мегафон банке! Теперь жалею что вообще когда-то начал пользоваться вашей картой. Не советую никому.
банк Раунд
2021-08-05T11:38:20+03:00
Уважаемый клиент! Добрый день. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что вопрос, указанный в Вашем обращении, со стороны Банка разрешен. Возврат денежных средств был произведен 03.08.2021 года. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, ООО «банк Раунд»

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018