Не возвращает деньги по вкладу

21.07.2021 12:11
6167
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не могу закрыть вклад и получить деньги в краснодарском отделении скб банка. 16 и 17 июля дозвониться не смогла. 19июля срок окончания вклада.  Офис закрыт и никакой информации. С трудом, потратив больше часа времени, дозвонилась по единственному номеру и мне Анна сообщила, что офис в Краснодаре закрыт якобы до 26июля, а вклад я могу получить в ближайшем офисе в... Новороссийске. Что делать? У меня нет ни времени, ни денег ехать в Новороссийск и не уверена, что 26июля будет работать офис. НЕНАДЁЖНЫЙ БАНК. Не советую с ним связываться и сама больше никогда не буду с ними иметь дело, только бы деньги забрать, а то нечем заплатить за кухгарнитур и мебель, могут мне выставить неустойку
Банк Синара
Банк Синара
2021-07-26T08:56:09+03:00
Уважаемая Еленакласс, здравствуйте! В связи с Постановлением Главы Администрации Краснодарского края №129 от 13.03.2020 «О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)» и производственной необходимостью, операционный офис «Краснодарский» приостанавливал работу с 17 по 24 июля. С 26.07.2021 офис работает в обычном режиме. Также сообщаем, что для перевода денежных средств в другой банк вы можете воспользоваться интернет-банком «СКБ-online». Перевод денежных средств осуществляется без комиссии. Зарегистрироваться в СКБ-онлайн вы можете самостоятельно по номеру договора. Если возникнут вопросы, позвоните в Службу заботы о клиентах по номеру 8 800 1000 600, будем рады помочь. Мы сожалеем о том, что эта ситуация повлияла на ваше отношение к банку, и приносим вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,99
средняя оценка
26%
решено проблем
7 643
отзывов
5 698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Накопительный счет

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат своего приложения Синара банк 08.12.2024 с вопросом по открытию накопительного счёта. Дело в том, что в приложении банка было написано, что продукт... Читать полностью

08.12.2024

Помогли с консультацией

Оценка 5

Обратился в Синара Банк по телефону, мой вопрос был по выгодным для меня тарифам для открытия накопительного счета. Специалист Синара Банк выслушал мои пожелания и интересы, всё... Читать полностью

07.12.2024

Вклад

Оценка 5

25 ноября 2024 года решила продолжить сотрудничество с этим банком и продлила вклад на выгодных условиях. Сотрудник банка Елена мне вежливо все рассказала и предложила открыть... Читать полностью

28.11.2024

Накопительный счёт с выгодной ставкой

Оценка 5

Обратилась на горячую линию Банка 29.10.24 г., по вопросу открытия накопительного счета, оператор Надежда все доступно и понятно объяснила, ставка оказалась выше чем в других... Читать полностью

27.11.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка. Ранее открывала вклады и счета. И вот нужно открыть накопительный счет на один месяц, но я не знала подхожу ли под условия нового клиента... Читать полностью

26.11.2024

Обслуживание и начисление бонусов и процентов

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел поблагодарить руководство и сотрудников банка. 1 сентября 2022 года оформила карту и накопительный счёт,1 июля 2023 года-вклад на 3 месяца.2 сентября 2022 года... Читать полностью

25.11.2024

Спасибо за человеческое отношение!

Оценка 5

Добрый день! Обратилась 22 ноября на горячую линию банка проконсультироваться по накопительным счетам и картам. Ответили быстро,не как в других банках ждать ответа по полчаса... Читать полностью

25.11.2024