Не возвращает деньги по вкладу

21.07.2021 12:11
6165
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не могу закрыть вклад и получить деньги в краснодарском отделении скб банка. 16 и 17 июля дозвониться не смогла. 19июля срок окончания вклада.  Офис закрыт и никакой информации. С трудом, потратив больше часа времени, дозвонилась по единственному номеру и мне Анна сообщила, что офис в Краснодаре закрыт якобы до 26июля, а вклад я могу получить в ближайшем офисе в... Новороссийске. Что делать? У меня нет ни времени, ни денег ехать в Новороссийск и не уверена, что 26июля будет работать офис. НЕНАДЁЖНЫЙ БАНК. Не советую с ним связываться и сама больше никогда не буду с ними иметь дело, только бы деньги забрать, а то нечем заплатить за кухгарнитур и мебель, могут мне выставить неустойку
Банк Синара
Банк Синара
2021-07-26T08:56:09+03:00
Уважаемая Еленакласс, здравствуйте! В связи с Постановлением Главы Администрации Краснодарского края №129 от 13.03.2020 «О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)» и производственной необходимостью, операционный офис «Краснодарский» приостанавливал работу с 17 по 24 июля. С 26.07.2021 офис работает в обычном режиме. Также сообщаем, что для перевода денежных средств в другой банк вы можете воспользоваться интернет-банком «СКБ-online». Перевод денежных средств осуществляется без комиссии. Зарегистрироваться в СКБ-онлайн вы можете самостоятельно по номеру договора. Если возникнут вопросы, позвоните в Службу заботы о клиентах по номеру 8 800 1000 600, будем рады помочь. Мы сожалеем о том, что эта ситуация повлияла на ваше отношение к банку, и приносим вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,96
средняя оценка
27%
решено проблем
7 346
отзыва
5 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Помогли открыть выгодный накопительный счет

Оценка 5

Не первый год пользуюсь продуктами банка. В нашем городе сейчас нет офиса, поэтому все вопросы решаю через контакт-центр или чат. На днях хотела открыть вклад, среди множества... Читать полностью

21.11.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

21 ноября обратилась в Службу заботы оклиентах банка для консультации по условиям накопительного счета. Ответили оперативно на все вопросы по условиям, а также помогли сразу... Читать полностью

21.11.2024

Консультация

Оценка 5

17 ноября обратился в чат поддержки в интернет банке как выгоднее разместить денежные средства на накопительный счет или вклад.оператор Юлиана быстро и доходчиво ответила на... Читать полностью

17.11.2024

Отличная работа

Оценка 5

Открыла вклад в синаре, пришлось обратиться за консультацией в чат банка относительно внесения средств. Очень довольна осталась. Ответили очень быстро, не пришлось, как в других... Читать полностью

31.10.2024

Открытие накопительного счёта в Синара банке

Оценка 5

22 октября 2024 года в 20:34 появилось желание открыть накопительный счёт "курс на мечту" но из-за того, что не нашёл по нему подробной информации в интернете, решил обратиться к... Читать полностью

22.10.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Посетил 21.10.2024г. АО Банк Синара по адресу г.Рязань, ул.Грибоедова 5, с целью открыть банковский вклад "Пенсионный". Сотрудник банка операционист (специалист по работе с ФЛ... Читать полностью

21.10.2024

Грамотные действия специалиста в отделении банка

Оценка 5

30 сентября 2024г хотел открыть накопительный счет "Курс на мечту". Хорошо попался грамотный специалист К-на А.А. Она подсказала,что счет нужно открыть не в последний день месяца,а... Читать полностью

07.10.2024