Работа без работы

23.07.2021 16:05
4299
20
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Сегодня я хочу рассказать историю о том, как компании и их сотрудники завлекают к себе клиентов под любым предлогом , а после того как нужно оказывать услуги выясняется что компания не может их выполнять и клиенту требуется дополнительно ездить в другие города.  История началась с того что я позвонил в МТС КАССА с вопросом о продуктах. Специалист Мария , презентовала с ног сшибательное решение для моего бизнеса  990 рублей в месяц аренда с доставкой оборудования без проблем. Стоит отметить что компания МТС была 4 по списку, которым я звонил и уже получил предложения, но МТС предложили весьма выгодное решение. Неоднократно уточнив сумму оплаты я согласился, отправил реквизиты для открытия расчетного счета и оформления РКО.   Весь день 21.07 мы занимались обсуждением процесса.  На следующий день, я получил смс , счет открыт, войдите в личный кабинет. Зашел , загрузил что требуется.   Звоню в МТС банк. И вот тут меня ждали интересные новости.  Оператор говорит, а вы в офис приехали? А вы документы увезли? Соответственно у меня вопросы, какие документы какой офис? Ранее об этом не было ни слова. Ладно думаю схожу. Но тут меня ждали еще новости, оказывается офиса нету в моем городе и компания не работает в моем городе.   Тут я понял что меня развели. Написал специалисту с которым общался весь день, ответ был прекрасный: я забыла сказать, когда вы сможете приехать в Москву? Улыбка не покидает мое лицо до сих пор.  Звоню в банк, с вопросом: как такое может происходить вообще? Я потерял столько времени. Давайте решать. Ответ: мы ничем помочь не можем, мы тут не работаем. Это все сотрудник виноват, накажем конечно, до свидания.  Весьма [b]Клиентоориентированная[/b] компания, не так ли?  В общем общались 22-23 чтобы хоть как то придти к консенсусу. Все четно...   Сегодня 20 минут назад мне позвонили с мтс банка и выяснилось что компания МТС вообще не работает никак в  моем регионе. И они не понимают как так мне вообще открыли чего то. Это финиш..... складывается впечатление что там работают все кто хочет....  Мое мнение: не стоит связываться с МТС Касса, МТС банком в плане бизнеса, кинули на раз два. Я потерял время, предложения от других.  Поставили себе галочку и слились.  Будьте осторожны, если так поступают можно и деньги потерять, а потом скажут что сотрудник виноват до свидания.  У меня имеются все аудио разговоры и скриншоты. Могу предоставить всем желающим. Как сюда добавить не знаю. Запишу в облако выложу ссылкой.
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-23T20:35:20+03:00
Здравствуйте, Виталий! Благодарим за подробный отзыв. Прокомментируем его чуть позже. С уважением, МТС Банк
Foggle
2021-08-03T12:01:14+03:00
Ну что уважаемые читатели. Компания МТС всё-таки смогла меня удивить. Вчера позвонил специалист , зарегил кассу онлайн . Сегодня утром пришла смс что касса уже направленна ко мне курьерской службой. И на этой недели я таки смогу пользоваться. Чудеса!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
2 579
отзыва
2 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Обслуживание как ИП

Оценка 5

Добрый день Являюсь клиентом банка как юр лицо. Обратился в офис ДО Берёзовая роща,г Новосибирск, Кошурникова, 8 Возникли вопросы по валютному переводу, Б-ва Ирина рассказала о... Читать полностью

21.04.2025

Отличные условия

Оценка 5

Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много... Читать полностью

16.04.2025

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку... Читать полностью

24.03.2025

Перевыпуск корп карты

Оценка 5

Обратился в офис МТС Банка в городе Ухта, пр.Ленина д.27 в этом офисе обслуживаемся с 2006 г у меня несколько компаний и все обслуживаются в данном банке, и в частности в этом... Читать полностью

11.03.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024