Благодарность сотруднику

26.07.2021 11:45
4216
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру кредитного отдела Я-ой Т. С., которая помогла мне с вопросом о рефинансировании моих кредитов, дала полную информацию о том, какие документы и справки мне необходимо предоставить. В полном объёме ответила на все мои вопросы, чему я был очень рад. Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-04T15:36:23+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие вопросы у вас возникали, какую информацию предоставлял сотрудник, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 12.08.2021 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.08.2021 Благодарим за ответ.
v*******@gmail.com
2021-08-13T10:43:32+03:00
В ходе консультации мы выяснили, что по одному из кредитному договору я использовал услугу для переноса платежа и к сожалению такой кредитный договор не подходит под рефинансирование. Менеджер Т.С. меня успокоила и предложила рассмотреть вариант с получением дополнительных средств для погашения кредитного договора. Также она объяснила, как проще и быстрее получить справки о наличии кредитов и остатках по ним и уже буквально через пару дней весь пакет документов был собран.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-07-26T17:06:17+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за наивысший балл, которым Вы оценили работу Банка и нашего сотрудника. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашим представителем оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим коллеге указанного офиса Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания ее старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 344
отзывов
4 208
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу в очередной раз выразить благодарность сотруднику офиса г.Пучеж Седовой Ларисе. 28 июня обратился за кредитом в офис. Очереди не было, меня дружелюбно встретили... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Оказался в трудной жизненной ситуации. Сделали операцию. Пришлось уволиться с работы, нельзя поднимать тяжести. Есть кредит в Россельхозбанке. Обратился к управляющему доп.офисом... Читать полностью

09.04.2024

Благодарность за оперативное решение проблемы

Оценка 5

15.12.2023 обратилась в офис Россельхозбанка в г.Старица Тверской по вопросу предоставления кредитных каникул по потребительским кредитам. Сотрудник на входе поприветствовал и... Читать полностью

22.02.2024

Вопрос о реструктуризации задолженности по кредиту

Оценка 5

Вопрос о реструктуризации задолженности по оплате кредита был задан в чате мобильного приложения Россельхозбанка. Чат-бот перевел на оператора Веронику, она пояснила, что у меня... Читать полностью

06.02.2024

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Добрый день!  Я, Н-ев Багар Х., являюсь клиентом офиса в городе Почеп Брянской области с 2020 г. Хотел поделиться своей историей, может быть данная информация послужит для кого-то... Читать полностью

17.01.2024

Благодарность

Оценка 5

*1.P1. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам офиса в г. Магадан по ул. Дзержинского 21,Олесе и Иляне. В октябре я обратился за получением кредита, сотрудники мне... Читать полностью

11.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника АО "Россельхозбанк" М-ну Евгению, на Лукашевского 1. В 21 году мною был оформлен кредит. 29.11 обратился в банк за получением справки об... Читать полностью

29.11.2023