Кредит

Уважаемый pow33! Согласно регламенту Банка, финансовый эксперт в отделении Банка обязан провести проверку подлинности документов заявителя, соответствие принадлежности документа заявителю, а также выявить признаки подделки документов. Таким образом, сотрудник сообщил Вам, что в целях соблюдения установленных правил, паспорт требуется без обложки. Обращаем Ваше внимание, что одним из требований для получения потребительского кредита является заключение договора простой электронной подписи. Дополнительно информируем, что простая электронная подпись или ПЭП - это несколько цифр, которые поступают Вам в СМС-сообщении в целях подтверждения Вашей операции, т.е. ПЭП используется для подписания электронных документов при оформлении услуг Банка. Банк заключает с Клиентом соглашение о простой электронной подписи и в дальнейшем оформление новых договоров Клиента с Банком происходит путем подписания электронных документов ПЭП. Бумажные формы документов уже не требуются. Это позволяет значительно сократить расходы Банка на логистику и хранение досье, а также позволяет расширить список операций, которые Клиент может осуществить дистанционно в "Почта Банк Онлайн". Поскольку Вы отказались от подписания соглашения о ПЭП, дальнейшее оформление заявки на кредитный продукт не представлялось возможным. Нам искренне жаль, что сервис Банка оказал на Вас негативное впечатление. Просим с пониманием отнестись к установленным правилам и процедурам. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"