Авто Финанс Банк

Обман!

03.08.2021 10:04
17216
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформляла автокредит в этом банке тк ставка по кредиту была меньше остальных предложенных.  Работник кредитного отдела НАВЯЗАЛА мне доп. Услугу " помощь на дороге" сказав что без нее нельзя взять кредит. В итоге +79000р к кредиту. Я написала заявление о своем желании расторгнуть договор и вернуть денежные средства в полном обьеме ссылаясь на ст. 307,1, 429.4 ГК РФ, ст.32 Закона " О защите прав потребителя", ответ мне так и не прислали, но договор расторгли, при чем вернув мне лишь 20тр от общей суммы. Хотя услугой не пользовались и деньги были запрошены на возврат в полном обьеме. В итоге и без договора и без денег!!!! Обман на каждом шагу!!!
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2021-08-09T20:36:52+03:00
Уважаемый Anna Glushak! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить информацию относительно Вашего запроса. Мы направили запрос в дилерский центр относительно сложившейся ситуации. По полученной информации, нам известно, что на этапе оформления все суммы, включенные в кредит, Вам были озвучены. С условиями кредитного договора Вы были ознакомлены до момента его подписания. Позвольте отметить, что Банк в обязательном порядке информирует потенциальных Заемщиков о том, что предлагаемые дополнительные услуги не являются обязательными для получения кредита и приобретаются Заемщиками исключительно по их усмотрению. Согласие на заключение кредитного договора подтверждается подписью на документах. Вы имеете полное право отказаться от сервисов, включенных в продукт. Также информируем, что денежные средства Вам были возвращены в полном объеме. Благодарим Вас за пользование услугами Банка. С уважением, Биджиева Милана Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"
Anna Glushak
2021-08-09T21:33:45+03:00
Спасибо вам за ответ. Да, действительно деньги мне вернули
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 321 банк
1,93
средняя оценка
18%
решено проблем
45
отзыва
20
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их... Читать полностью

28.01.2023

Решили мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в... Читать полностью

06.03.2022

Банк, который порадовал

Оценка 5

Месяц назад приобрел в автосалоне новенький Сандеро Степвей. Выражаю признательность сотрудникам банка, которые помогли с выбором кредита под очень приятный процент. Ребята, 3,7... Читать полностью

25.02.2022

Банком довольны, рекомендую

Оценка 5

Приобретали Ниссан в нижегородце на Комсомольском ш14 в Рн банке.сделали очень выгодные условия и на машину и по кредиту,ставка ниже потребительского кредита,страхование жизни... Читать полностью

18.02.2022

Все отлично!

Оценка 5

В конце прошлого года задумались над сменой автомобиля. Рассматривали авто с пробегом. Поиски затянулись на 2 месяца, пока родственник не посоветовал обратиться в автосалон "Лада... Читать полностью

17.02.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка