Отзыв о банке Точка

04.08.2021 02:08
5637
Оценка
4
Отзыв проверен
В общем банк понравился. Удобное открытие счета без поездки в банк. Удобный и быстрый сервис регистрации ООО. Сотрудники вежливые, отзывчивые, всегда готовы помочь. Правда при обращении за банковской гарантией оперативность хромает либо просто нам так не повезло единоразово.  Очень огорчила отмена кэшбэка за оплату налогов ((( Расстраивает несправедливость кэшбека при оплате картой (мы картой пользуемся крайне редко). Мало бюджетных товаров, которые можно купить за баллы, На дорогие очень сложно накопить. Снизили оценку за недовольство бонусной программой. Остальное все супер!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-15T23:54:23+03:00
«Правда при обращении за банковской гарантией оперативность хромает», — расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее с указанием даты события.
user1959804
2021-09-16T22:16:17+03:00
За банковской гарантией мы обращались 20 декабря 2020 года. Заявку на БГ подали через личный кабинет банк-клиента. Но менеджер от банка перезвонил только через день. Это крайне неоперативно. В то время как только нас признали победителями в гос.закупке нам посыпалась куча предложений от брокеров по БГ. Получается, что получить БГ через брокеров оказало гораздо быстрее чем напрямую через банк.
Точка
Точка
2021-08-08T21:23:23+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Понимаем, как ценно время для предпринимателей, поэтому берём на себя всю бумажную работу, помогаем зарегистрировать бизнес и открыть счёт. Здорово, что смогли оперативно всё организовать. С обновлением программы лояльности мы сделали единый кешбэк на покупки по картам 0,5% и повышенный - на категорию месяца. Добавили кешбэк за оплату тарифа и вернули оплату тарифа баллами. Отличный повод начать пользоваться картой :) В разделе «сервисы» - «кешбэк» - «как получить кешбэк быстрее» можно посмотреть все способы накопления. Появятся и другие со временем. Если остались вопросы или понадобится помощь, мы всегда рядом.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была... Читать полностью

12.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Банк Точка облегчила мне работу в 1С

Оценка 5

У меня свое ИП без сотрудников на УСН доход, небольшой оборот. Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв по работе с банком Точка.  Счет я открывал 23.08.2023 г. В... Читать полностью

12.09.2024

Точка - лучший банк для ИП

Оценка 5

В октябре 2020 года обратилась в банк Точка, мне нужно было зарегистрироваться в качестве ИП и открыть рассчетный счет. Все было выполнено очень оперативно и безукоризненно... Читать полностью

12.09.2024

Отличный банк для малого бизнеса!

Оценка 5

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение.  1. Банк Очень клиентоориентирован. 2. Банк умеет ценить своих клиентов. 3. Очень удобное приложение. 4. Работа в... Читать полностью

06.09.2024

Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

Оценка 5

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об... Читать полностью

04.09.2024

4 года безупречного взаимодействия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с апреля 2020 года, т.е. уже более 4 лет. Столько же пользуюсь онлайн бухгалтерией Точки (подключил сразу после регистрации ИП):  - 100% деклараций подано в... Читать полностью

08.08.2024