Драйв Клик Банк

Закрыли кредит досрочно!

05.08.2021 09:58
6744
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. Просим досрочно закрыть кредит. Ещё даже первый платёж не совершали. Пропала нужда в деньгах, оператор заставляет ждать месяц отвечая в грубой форме. Чтоб на этот месяц начислили проценты. Прошу Банк учесть мои требования и закрыть полностью кредит, не дожидаясь месяца. И прошу банк дать пояснения, как так выходит: ставка в личном кабинете указана 16,7 а ежемесячный платёж рассчитан по ставке 16,9 годовых.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-14T09:47:24+03:00
Спасибо за отзыв. В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг. 18.08.2021 Учитывая подход банка и пожелания автора засчитываем оценку "4".
erricss
2021-08-16T19:16:48+03:00
Здравствуйте. Хотела бы изменить оценку. Банк вышел на связь и предложил досрочно погасить кредит. За что вообще сайту большое спасибо. Оценку хочу изменить на 4 звёзды.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-08-13T14:33:55+03:00
Добрый день! Для предоставления комментариев по существу Вашего вопроса с Вами связался сотрудник Банка. В ходе диалога была достигнута договоренность в целях урегулирования Вашего вопроса. Хотим отметить, что проверка действий сотрудника, указанного в Вашем обращении, не подтвердила проявления некомпетентности. Обращаем также Ваше внимание, что Договор был заключен Вами с процентной ставкой в размере 16,70%, размер которой также указан в Личном кабинете «Мой Банк», соответственно расчет процентов по кредиту также производится по данной процентной ставке. Мы надеемся, что смогли помочь в решении Вашего вопроса и впечатление о Банке сохранится положительным. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Будем благодарны получить от Вас обратную связь о решении Вашего вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
из 321 банк
2,03
средняя оценка
44%
решено проблем
560
отзыва
559
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка