МКБ вычеркнул Третьяковскую Галлерею из списка музеев

05.08.2021 12:42
3972
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте.  Возникла следующая любопытная ситуация. Намедни купил билеты в Третьяковскую галерею, выставка там интересная, "Мечты о свободе. Романтизм в России и Германии."  До 8 числа идёт, кто интересуется, рекомендую посетить. Немцы, с моей точки зрения, не очень интересны, "квадратиш, практиш, гут". Смотреть из них особенно нечего, кроме портретов.  Горький, Новалис, портрет немецкого художника, Кукольникова, жены московского губернатора, это стоит посмотреть, пейзажи не советую. А наш, русский романтизм, Венецианов, обожаю. Ну ладно, это к делу не относится.  Я участвую в бонусной программе МКБ банка. По правилам, можно выбрать на квартал 3 категории повышенного кешбека. Выбрал.  Одна из них, "развлечения", называется. Туда входят "Билеты в кино, театры, музеи, зоопарки,выставки, оплата подписок на видеоигры и принадлежностей для них, а также в магазинах музыки и муз. инструментов".  Купил с карточки билет в Третьяковку. Заглянул сегодня в начисленные бонусы, возврата повышенного нет. Заинтересовался этим вопросом, позвонил им, дождался ответа оператора. Сердитая девушка заявила, что Третьяковская Галерея, по кодам МКБ,  является не музеем, а госорганизацией. Поэтому бонусы на неё не распростроняются. Попросил перевести на более компетентного человека. С целью довести информацию, чтобы исправили ошибку. Подождал ещё четверть часа, трубку взяла Дарья. Уж не знаю, кто она по должности.  Но и эта молодая дама тоже на чистом глазу сказала, что у них всё решено, Третьяковка не входит в список музеев, ввести изменения в перечень кодов невозможно. Хотелось бы, всё-таки, чтобы МКБ признал Третьяковку как музей, всё-таки это международное культурное наследие. )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-14T16:28:24+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с ответом банка оценку не засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-08-10T14:35:22+03:00
Уважаемый клиент! Согласно правилам программы лояльности МКБ Бонус повышенное начисление бонусных баллов в выбранных категориях производится по операциям с соответствующим МСС кодом. MCC (Merchant Category Code) – это код, классифицирующий торгово-сервисные предприятия по типу их деятельности и применяемый при проведении транзакций с использованием банковских карт. В третьем квартале к категории «Развлечения» относятся торгово-сервисные предприятия, проводящие операции под следующими МСС: 5733, 5735, 5816, 7829, 7832, 7841, 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7991, 7993, 7994, 7996, 7998, 7999, 8664. По указанной вами операции поступил иной код, в связи с чем покупки не были отнесены к категории повышенного начисления. Позвольте отметить, что банк не может нести ответственность за поступающую информацию об МСС-коде, в связи с тем, что он устанавливается банком-эквайером, обслуживающим предприятие (в данном случае музей). Дополнительно информируем, что МСС-код можно проверить в мобильном приложении в выписке по карте при выборе необходимой транзакции. Надеемся, что изложенная информация помогла разобраться в вашем вопросе. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,49
средняя оценка
10%
решено проблем
2 097
отзыва
1 278
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый день! Посетил отделение банка МКБ на станции метро Алтуфьево по адресу Лескова 3г. Приходил для того чтобы сдать единые биометрические данные, в целом процесс довольно... Читать полностью

16.04.2025

Отзыв

Оценка 5

1 марта обратился в офис Ново-переделкино за консвльтацией по карте. Обслуживался у сотрудника А-ян Репсиме. Девушка все подробно рассказала про дебетовую карту, помогла установить... Читать полностью

14.04.2025

Ново-Переделкино

Оценка 5

Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Ново-Переделкино 07.04.2025, у меня были проблемы с картой (мошеннические действия), меня пригласили во второе окно, менеджер екатерина. екатерина... Читать полностью

11.04.2025

Приятный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Посетил отделение на метро Первомайская для получении карты. 04.04.2025г. Ожидаение буквально меньше 1 минуты в отличие от некоторых банков . Обслуживала менеджер... Читать полностью

04.04.2025

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обратились в отделение на ул.Новопеределкинской к Биляловой Камила. Нужно было перевести большую сумму со счета мужа в МКБ на мой счёт в Сбербанке. Камила порекомендовала самый... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась 31.03.2025 в отделение банка по адресу Митинская 48 для оформления дебетовой карты. Ожидание в очереди заняло 3-5 минут. Пригласили в 8 окно к менеджеру С-ой Юлии... Читать полностью

31.03.2025