Приятное отношение к своим постоянным заёмщикам и некачественная работа сотрудников банка

07.08.2021 16:00
6097
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Уже 12 лет являюсь клиентом банка. Неоднократно брала кредит,рассрочку начиная от 20 тыс и выше. Хорошие и выгодные условия кредитования, рефинансирования.Приятное общение в офисе банка, по горячей линии, быстро решают все вопросы и отвечают,горячая линия,всегда на обратной связи.Очень понравилось работать с сотрудником банка Любовью Н. (Екатеринбург, ул 8 Марта 130 ,офис),неоднократно помогала оформлять кредитный договор. Не давно решали вопрос с условиями договора и общалась по горячей линии с кредитным специалистом Юлей,она разрешила все спорные моменты,разьяснила и постоянно держала в курсе всего происходящего.В наше время ,когда мы все в кредитах и ищем подходящие условия и тд, редко встретишь такое отношение к своим заёмщикам. Г-ва Виктория.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-15T12:16:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Письмо получили, оценку засчитываем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-08-09T14:08:05+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились своим многолетним опытом сотрудничества с нашим банком. Мы очень ценим ваш выбор. Рады, что Вы отметили не только преимущество предлагаемых услуг, но и высокий уровень качества обслуживания как в офисе, так и на горячей линии. Слова вашей благодарности уже направлены руководителям сотрудников, которых вы отметили в отзыве. Со своей стороны отметим, что сотрудники банка всегда готовы дать грамотный и развернутый совет, а также предложить взвешенное решение даже в самых нестандартных ситуациях. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь в решении сложных вопросов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,56
средняя оценка
26%
решено проблем
1 083
отзывов
1 066
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ренессанс Банка

Быстро отвечают

Оценка 5

Собирался оформлять ипотеку, в последний день перед подачей документов еще раз проверял все ли в порядке, это было 10.03. Внезапно вспомнил, что у меня есть кредитка от банка... Читать полностью

04.04.2024

Мой депозит

Оценка 5

В сентябре благополучно завершили весьма значимый доя семьи этап - закрыли ипотеку. [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4071786]Писал[/url] об этом в... Читать полностью

19.10.2012

Про обслуживание

Оценка 5

Читаю отзывы и понимаю, что кому как повезет. :) Но мне видимо везло. Правда не вижу тут отзывов по ипотеке. У меня был персональный менеджер, всегда на связи, смс приходили на... Читать полностью

04.03.2012

Ипотека закрыта!

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджеров, которые занимались моим кредитом. В сентябре 2009 года моя ипотека была передана Ренессансу. Не буду говорить о волнении и нервах, которые этому... Читать полностью

05.05.2011

Ипотека с РК

Оценка 5

Добрый день. На этот ресурс наткнулась случайно и была просто поражена отзывами о банке, в котором обслуживаюсь. Поначалу было такое впечатление, что я что-то перепутала, и все... Читать полностью

24.02.2011