Сберлогистика - самая худшая служба доставки посылок

Сберлогистика- это самая худшая служба доставки.   26.07 моя посылка из Китая прошла таможенный контроль и была переда сберлогистика для доставки в место вручения. 28.07 посылка RP24805*** прибыла на склад г.Сорочинска, который находится в 60 км от места вручения. И попала пропала.  С Китая до г.Сорочинска посылка дошла за 12 дней включая таможенное оформление. На складе в сорочинске посылка застряла больше чем на 10 дней с 28.07, сегодня 09.08. Сначала были отписки про отсутствие свободных ячеек - что звучит не правдоподобно. Потом сообщали что посылка находится в месте доставки/вручения, но по каким-то причинам не может быть отправлен код получения. Сегодня мне обещали даже отправить код для получения в течение 40 минут, потом вдруг сообщили, что посылка неизвестно где…Хотя в течении 10 дней я каждый день звонила, писала в чат и просила сообщать мне о местоположении посылки и вдруг посылка не известно где? Мне каждый день операторы говорят что они отправили запрос с уточнением местоположения, сроках доставки, но я не получила ни одного ответа по существу. На данный момент мои запросы просто игнорируют. Если вы не имеете возможности доставлять, у вас не организована логистика, то зачем вы беретесь за заказы, зачем морочите голову людям, вы доставляете не посылки, а неприятности. При обращении в поддержку ваши сотрудники не могут сообщить никакой достоверной информации, предоставляемая информация противоречит информации по отслеживанию посылки на сайте.А отслеживание посылки на вашем сайте не информативно. Операторы не отвечая на вопросы покидают чат. Сколько можно издеваться?Прошу разобраться в ситуации с моей посылкой. Прошу найти и доставить посылку по месту доставки/вручения.