Эквайринг

12.08.2021 11:22
4773
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Ольга! Хочу оставить хороший и положительный отзыв ПАО МТС Банку и его сотруднику Г-ой Екатерине! Заключили договор эквайринга с ПАО МТС-Банком  как юр. организация ООО "****" ИНН 616713****73 28.12.2020г. В связи с длительной подготовкой документов, регистрацией в ФНС, покупкой и регистрацией кассы, получением ключей и ожиданием нужного типа терминала, смогли начать работу только с 1 августа 2021г.  После проведения операций за 1 августа, с нас была списана комиссия за 8 месяцев простоя. Но мы то все это время не работали. Пришли в Банк для прояснения ситуации. Операционист передала нас в работу нашему менеджеру по эквайрингу Г-ой Екатериной Ю. (г. Ростов-на-Дону ул. Текучева д.137). Екатерина быстро разобралась  в ситуации, проконсультировала по возникшим вопросам  и помогла отменить начисленную комиссию и наладить работу.   Спасибо большое за профессионализм и быстрое решение проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-22T11:23:59+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким вопросам проконсультировал сотрудник? Также просьба направить скриншот подтверждающий возврат комиссии нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 26.08.2021 Благодарим, получили, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-12T16:37:30+03:00
Добрый день, Sosenko500! Искренне рады, что профессиональная работа коллеги помогла урегулировать сложившуюся ситуацию и Вы остались довольны обслуживанием. Екатерина всегда с большой ответственностью подходит к решению любых вопросов. С радостью передадим ей слова благодарности. Спасибо за отзыв! Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и мы станем для Вас надёжным партнёром. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
2 579
отзыва
2 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отличные условия

Оценка 5

Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много... Читать полностью

16.04.2025

Отзыв Олесе

Оценка 5

В октябре 2024 открыл расчетный счет в МТС Банке в ДО Стерлитамак и подключил эквайринг. Общался с сотрудником Олеся Ш-ва, Олеся проконсультировала по условиям обслуживания... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024

МТС банк

Оценка 5

Работаем с МТС банком с 2010 года, хочу отметить оперативность и качество решения любых вопросов связанных с рабочим процессом.достаточно удобный банк-клиент. Очень приятно... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность С. Дмитрию, за его отзывчивость и доступном объянинии открытия РКО и эквайринга! однозначно буду переводить свой бизнес в этот банк! Все вопросы были... Читать полностью

27.04.2024

Благодарность Главному клиентскому менеджеру дополнительного офиса «Ростовский»

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность ПАО «МТС-Банк», за предоставленную возможность сотрудничества с главным клиентским менеджером по обслуживанию ЮЛ Екатериной А. С-ой. На протяжении... Читать полностью

19.04.2024