Отказ в открытии вклада

14.08.2021 11:52
3457
5
Оценка
1
Отзыв проверен
14 августа 2021 года в 11 часов обратился в офис банка к специалисту Антону. Необходимо было открыть вклад "Сезон роста". Антон сказал, что данный вклад можно открыть только при заключении договора на страхование жизни и имущества. В открытии вклада без дополнительных услуг Антон отказал. Управляющего в офисе не было и обратится с жалобой в офисе я не смог. Перед походом в банк я проверил, что дополнительных условий быть не должно и в документе: ЕДИНЫЙ СБОРНИК УСЛОВИЙ ПРИВЛЕЧЕНИЯ/ ПРОЛОНГАЦИИСРОЧНЫХ БАНКОВСКИХ ВКЛАДОВИ ВКЛАДОВ «ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ» ООО «ЭКСПОБАНК» на листе номер 3 об условиях вклада "Сезон роста" страхование не указано. Банку оценка 1, за навязывание услуг, отказ от подачи жалобы и желания решить вопрос на месте.
Экспобанк
Экспобанк
2021-08-25T13:20:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и сообщаем, что оформление любых финансовых продуктов Банка не предусматривает обязанность клиентов в приобретении каких-либо дополнительных услуг, оказываемых партнерами Банка. В свою очередь стоит отметить, что сотрудниками Банка с целью выявления возможных преимуществ для клиентов, оформляющих необходимый им финансовый продукт Банка, осуществляется подробное консультирование и предоставление исчерпывающей информации также о дополнительных услугах. В свою очередь отмечаем, что договор страхования не является обязательным условием для оформления договора вклада «Сезон роста» , а информирование о страховании несет только консультационный характер. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации, будем рады увидеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, АО «Экспобанк»

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,48
средняя оценка
32%
решено проблем
189
отзыва
184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Экспобанка

Полностью убрали доступ для удаленной регистрации Юбилей без старых друзей

Оценка 5

Всего несколько месяцев (дней) назад в Экспобанке можно было стать клиентом по удаленной регистрации 2 способами: - с помощью регистрации по биометрии; - с помощью вклада на... Читать полностью

11.09.2024

Спасибо персоналу

Оценка 5

Огромное спасибо персоналу отделения на ул. Студенческая г. Курска за внимание, отзывчивость и дружелюбное отношение. Дали разъяснения по всем вопросам, поинтересовались... Читать полностью

31.07.2024

Обслуживание в отделении

Оценка 5

В Новосибирске, отделение на Красном проспекте - прихожу как к близким знакомым, зная , что вопрос не оставят, не завернут. сам в возрасте, поэтому уже выбрал себе постоянного... Читать полностью

04.06.2024

Отличный банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить коллектив Экспобанк в г Уфе.  Обслуживаюсь в этом отделении уже много лет. Всегда все на высшем уровне, все работники очень добро желательно, внимательны... Читать полностью

16.02.2024

Хочется еще вернуться

Оценка 5

Я оформила два вклада: Капитал и Амур, получила крупную сумму в наследство, и решила разместить ее на вкладах. Приняла решение часть на одном вкладе, часть на другом. Благо, в этом... Читать полностью

12.12.2023

Мне понравилось

Оценка 5

Здесь открыла вклад в отделении на ул.Ленина . Менеджер порекомендовал начать с вклада Амур : приемлемые условия , есть возможность капитализации процентов каждый месяц . Оценила... Читать полностью

12.12.2023

Рекомендую этот банк

Оценка 5

Уже два года с этим банком, и нареканий к качеству работы сотрудников у меня нет. Открывала у них вклад Амур, не так давно закрыла его. Из плюсов, что позвонили заранее, напомнили... Читать полностью

12.12.2023