Уралсиб

Досрочное погашение кредита

17.08.2021 16:46
5022
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Подал заявку на рефинансирования кредита от уралсиб в сбербанк. Сбер сработал как надо и произвёл перевод необходимой суммы на счёт уралсиб. При это денежные средства от сбербанка были помечены, как "для полного досрочного погашения". Как выяснилось, спустя 2 месяца, банк позвонит если я 5 000 рублей захочу перевести в счёт оплаты ботинок, но о средствах от другого банка с недвусмысленной пометкой никто спрашивать не будет. Никто не позвонит и поинтересуется о моих планах на 300 с небольшим тысяч рублей. Ведь гораздо выгоднее проводить с этой суммы ежемесячные платежи и ростить процентные долг. Ну думаю ладно - мне теперь для полного погашения кредита не хватает 12 тысяч. Я подаю заявление на частичное досрочное погашение кредита более чем на 250 тысяч рублей. Работник банка заявляет что данная сумма будет списана в день едемесячного платежа (оный был вчера а заявку я написал 11.08.21). Казалось бы, найди лишних 12 тысяч до следующего месяца, внеси и живи счастливо, но нет. Сегодня грозный робот по телефону сообщил что у меня не оплаченная задолженность. Перезвони в на официальную линию банка уралсиб, я узнаю что про платёж в почти 300 тысяч они не знают а долг по кредиту у меня уже 14000 и внести я его должен был вот прям в этот раз. Как говорится -  "Вано бегал, но процент бегал все равно быстрее". Что делать, ума не приложу. Денег нет, кредит не погашен, а долг растёт. Раньше это называлось бандитизмом а теперь всё законно. Остерегайтесь УРАЛСИБа!!!
Уралсиб
Уралсиб
2021-08-27T14:28:49+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Просим вас принять наши пояснения по данному вопросу. Согласно общим условиям кредитного договора полное досрочное погашение кредита производится в дату, указанную в заявлении заемщика о намерении осуществить полное досрочное погашение, при обеспечении достаточной суммы для погашения. В банк заявление от вас не поступало. Подробный ответ был ранее направлен на ваш электронный адрес. По нашим данным, вами был закрыт кредитный договор. Предоставленная вами информация принята нами во внимание и мы постараемся процесс сопровождения кредитов оптимизировать, сделать более совершенным! При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.Ру». С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 320 банка
1,44
средняя оценка
38%
решено проблем
1 404
отзывов
1 397
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 24.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер
Уралсиб
до 24%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход (для новых клиентов)
Уралсиб
22.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
17%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Г-ой Алине. Сегодня Алина помогла мне в моем вопросе, возникли некоторые сложности. Благодаря Алине удалось решить вопрос (связано с... Читать полностью

13.03.2023

Очень понравилось обслуживание!

Оценка 5

27.01 я обратилась в офис банка Уралсиб по адресу г.Белорецк, ул. Кирова, 48 с целью оформления потребительского кредита. Меня пригласили в окно №10. Клиентский менеджер Лариса... Читать полностью

08.02.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка