Модульбанк

Удобное приложение, отличная работа некоторых консультантов

18.08.2021 23:17
3061
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Использую МодульБанк для нужд ИП уже более полутора лет Всё достаточно удобно (в основном использую мобильное приложение). Комиссии низкие (для тех, кто планирует снимать менее 300 тыс руб в месяц), ежегодная оплата обслуживания тоже. Периодически возникают вопросы, к сожалению не все консультанты вникают и отвечают. Хотел бы персонально поблагодарить консультанта Елизавету за детальный разбор проблемы и такой же детальный ответ. Вот бы все так отвечали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-31T19:17:41+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «Хотел бы персонально поблагодарить консультанта Елизавету за детальный разбор проблемы» — пожалуйста, расскажите об этом более подробно. 25.10.2021 Благодарим за дополнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве указано на некорректную консультацию.
ПавелИзТулы
2021-09-02T18:40:08+03:00
Да, я не понимал как будет рассчитана суммарная комиссия за ряд транзакций. По работе Елизаветы - я обратил внимание на её детальный комментарий по каждому пункту моей проблемы - видно было, что она прочитала мой вопрос и не ответила стандартной отпиской по ключевым словам, как часто бывает в разных чатах компаний, предоставляющих услуги. Она лучше других вникла в мой вопрос и ответила чётко по всем пунктам (ранее я задавал подобный вопрос в чате банка, но до конца не получил информацию пока не подключилась Елизавета). Для меня это образец качественного суппорта (а я имею опыт работы в американской компании, также ценившей своих пользователей). Было это 3 августа 2021 года (посмотрел в историю для уточнения даты).
Модульбанк
Модульбанк
2021-08-19T08:47:36+03:00
Павел, здравствуйте! Приятно, что нашли время поделиться отзывом о нашей работе. Передали Елизавете вашу похвалу. Будем стараться радовать вас высоким уровнем сервиса. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 320 банка
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
779
отзыва
773
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Успешное сотрудничество

Оценка 5

Я ИП, обслуживаюсь в Модуль банке уже почти 2 года, бизнес не большой, сам веду бухгалтерию и платежи. Задаю много вопросов. Сотрудники банка всегда оперативно и развернуто... Читать полностью

25.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Модульбухгалтерия - хороший сервис

Оценка 5

Несколько лет являюсь клиентом Модульбанка и уже год пользуюсь услугами Модульбухгалтерии. Очень нравится. Столько нововведений в налоговом законодательствев этом году, и в них... Читать полностью

09.10.2024

«Зелёный лимит»

Оценка 5

Несколько лет я обслуживаюсь в Модуль банке, но до сих пор не знаю обо всех "полезных функциях", которые предоставляет банк своим клиентам. Недавно захотел разобраться с функцией... Читать полностью

25.09.2024

Оплата налогов

Оценка 5

Здравствуйте хочу оставить отзыв о Модульбанке. понравилась сопровождение бухгалтерии. обращался 16 июня 2024 года по поводу того что не мог загрузить xml формат и мне помогли как... Читать полностью

20.09.2024

Надёжный банк с хорошей службой поддержки

Оценка 5

Я уже почти 7 лет пользуюсь услугами Модульбанка как индивидуальный предприниматель, банк меня ни разу не подводил. В службу поддержки Модульбанка можно обратиться с любым... Читать полностью

17.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка