ЮниКредит Банк

Личный подход к клиенту

24.08.2021 11:59
4624
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить К-ну Александру, нашего менеджера. Нами был отправлен валютный платеж на большую сумму, в связи с чем в соответствии с тарифами банка была взята повышенная комиссия. К сожалению, мы забыли про эту комиссию, и уже после того, как она была списана с расчетного счета, обратились к Александре с просьбой каким-то образом уменьшить или убрать комиссию. Мы давно (более 10 лет) работаем с банком, нам все очень нравится, и Александра обратилась к руководству, и нам сторнировали эту комиссию, и деньги вернулись на счет. То есть имеется дифференцированный подход к клиенту.  С уважением, Лариса Е-ва,  главный бухгалтер ООО "************"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-05T16:37:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником и для того, чтобы мы смогли оценить ситуацию направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать) и уточните номер ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 29.09.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Laraeg
2021-09-14T15:35:30+03:00
Добрый день, наша компания - ООО "*********", ИНН 77********60, я указала этов подписи к своему отзыву. Какой договор имеется в виду?
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-08-24T16:22:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Слова благодарност обязательно передадим Александре. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 320 банка
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
207
отзыва
204
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ЮниКредит Банк

Prime
ЮниКредит Банк
2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об РКО ЮниКредит Банка

Большое спасибо управляющему офисом Звенигородский, ЮниКредит Банк, Москва

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Юникредита, обсуживаюсь в офисе Звенигородский, обратился за помощью в решении проблемы, т.к. в основном работаю с контрагентами из-за границы (поэтому... Читать полностью

06.03.2024

Открытие счета ИП

Оценка 5

Месяц назад руководитель банковского отделения К-на Дарья О-на предложила мне открыть счёт для ИП в ЮниКредит банке. И она убедила меня, хотя я много лет была клиентом другого... Читать полностью

09.07.2022

Спасибо за качественное и оперативное обслуживание

Оценка 5

Являюсь генеральным директором компании. Появилась необходимость в срочном открытии расчетного счета. Обратился в отделение ДО Тульская Юникредит Банка. Хочу выразить благодарность... Читать полностью

05.04.2022

Как один сотрудник может изменить отношение к целому банку (в лучшую сторону)

Оценка 5

У меня давние и непростые отношения с ЮниКредит Банком. Обслуживался как корпоративный клиент с 2-мя юр.лицами с 2009г., потом и личные финансы пошли: карты, счета, автокредиты... Читать полностью

10.03.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Акционерное общество  "Г-ры" ,  ИНН ******. Мы являемся клиентами АО ЮникредитБанка с 2005 года. Работаем с отделением на Пречистенской набережной дом 9. Большое спасибо... Читать полностью

20.01.2022

Большое спасибо!

Оценка 5

С-н Николай Е. предложил мне открыть счёт для ИП в ЮниКредит Банке.  Подробно объяснил преимущества открытия счета. Условия мне понравились. Но уже несколько лет за ИП числилась... Читать полностью

03.08.2021

Низкий поклон

Оценка 5

Мне срочно понадобились оригиналы платежек для ФНС.  Были большие расхождения за несколько лет по 10 платежам. Грозили штрафами.  Пришлось поехать в отделение банка на 1-й Казачий... Читать полностью

22.05.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка