Ошибка чтения карты в метро на турникете

01.09.2021 17:26
5172
5
Без оценки
C 1.09.2021 снова метро предлагает оплатить картой (теперь Мир) любого банка поездки (https://www.mosmetro.ru/press/news/4090/) . В тоже время опять (раньше так и не ришили мою проблему с моими картами Visa, как я не пытался оплатить, также ошибка чтения карты) оплата не работает. Турникет пишет ошибка чтения карты. В онлайн поддержке предлагают связаться сбанком эмитентом услуги. Но я это уже проходил - банк-эмитент (в данном случае ВТБ) не дает (что впрочем правильно) консультации по чужим картам. Прошу разобраться с ситуацией и решить проблему с платежным инструментом сбера, которым я не могу воспользоваться при оплате услуги. Сразу поясню,что карта в других точкахоплаты работает исправно.  Инцидент произошел сегодня (01.09.2021 г. в 15:07 примерно) дважды пробовал оплатить, дважды ошибка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-12T12:28:49+03:00
02.10.2021 Спасибо за отзыв. В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2021-09-01T21:09:21+03:00
Здравствуйте! Всё проверю и вернусь! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 058
отзыва
21 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться хорошим опытом, в отделении недалеко от дома мне необходимо было перевыпустить и забрать именную карту. 05.11 я перевыпустила, в пятницу забрала... Читать полностью

10.11.2024

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Перевод Сберспасибо другим участникам данной акции

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о поддержки в Сбербанке. Обратился к ним 24.10.2024, по поводу бонусов сберспасибо. Ответил ИИ, рассказал о всех функциях кэшбэка, узнал что бонусы... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024