Не связывайтесь с ними

03.09.2021 00:54
6601
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Зарегистрировался на этом сайте с одной целью - написать отзыв об этом банке!! Никогда не связывайтесь с этим банком. Обманывают конкретно. История следующая, решил купить себе товар в магазине, но денег на тот момент особо не было, а покупка была необходима.  Оформил кредит на товар прямо в магазине ДНС, сроком на год. Выплатил кредит, пришло уведомление. что все выплачено и все хорошо. НО!!! Потом началась веселуха, эти обманщики (иначе не назвать) открыли на мое имя без моего явного согласия кредитную карточку.  Выяснилось, что подписывая кредитный договор, я якобы давал на это согласие. (я при подписании договора спросил у кредитного специалиста тогда еще про этот странный пункт, но она заверила, что это для выдачи кредита надо такой счет открывать, а оказывается это надо чтобы банк без твоего ведома кредитку на тебя повесил). таким образом меня ввели в заблуждение трактовкой спорного пункта договора.  Далее кредитку закрыть без визита в банк не получается, говорят - она у вас неактивна, не переживайте! Я говорю, что мне она вообще не надо удалите ее, говорю, что вы можете мою личность идентифицировать посредством телефонной связи, но у них нет видите ли технической возможности сделать это без письменного обращения. Отделений в городе нет, есть какой-то представитель, которого не найти!!! Далее они мне шлют эту кредитку домой!!!! Но в каком виде и как я ее нахожу!!!! В почтовом ящике вскрытый конверт от ОТП банка, там эта кредитка, еще две бумажки: одна из них - Договор потребительского кредита на эту карточку, а другая памятка по кредиту.  Бумажки эти грязные, конверт вскрыт - вот это обращение с персональными данными, вот это да!!!!  Резюмирую: никогда не обращайтесь в этот банк -  их поддержка не работает, на людей им плевать, сервис ниже плинтуса, отношение к клиентам поганое, вводят в заблуждение клиентов, защиты персональных данных также не ждите от этого банка! После выплаты кредита хотел еще брать бытовую технику через ваш банк на крупную сумму пока не всплыла эта история с карточкой. но теперь пожалуй пас!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-06T16:49:50+03:00
Оценку засчитали за некорректную консультацию при оформлении кредита.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-09-03T12:06:19+03:00
Уважаемый Антон, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 425
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021