Онлайн касса 3 в 1 от МТС (РКО + эквайринг + онлайн касса)

11.09.2021 19:32
3423
6
Оценка
1
Отзыв проверен
[b]Внимание введение в заблуждение и обман со стороны МТС-банка [/b]1 часть. Если вы только планируете оформить в аренду онлайн кассу и Вас заинтересовало предложение МТС-банка, внимательно прочитайте то,что я щас напишу. Вам это сэкономит кучу нервов и денег. Нам хватило нервов ровно на одну неделю работы с кассой, и мы решили сменить оборудование МТС Касса 5A  и как оказалось, тут все не так просто.  [b]Договор аренды с вами заключают прямо на сайте когда оставляете заявку на подключение[/b],[b] [/b]об этом вы узнаете когда вам привезут кассу без какого либо договора. [b]На сайте выложен договор оферты[/b] (на 29 листов) который вы сами вряд-ли с первого раза вообще там найдёте, можете прямо щас попробовать это сделать. Поэтому если вы как и я не заметили на сайте этот договор, а при получении кассы его не увидели, то [b]оказываетесь в ситуации когда договор вы подписали не глядя[/b]. Вы спросите почему не глядя? Ведь я ничего не подписал? Отвечаю, по закону договор оферты считается подписанным когда вы получили предложение (в нашем случае на сайте мтс касса) и приняли его,выразив [b]Акцепт — это согласие на договор[/b]. Что считается акцептом, обычно пишут в самой оферте. Так вот потом вы пойдёте на сайт мтс касса искать этот договор,и в конечном счёте найдёте его и прочитаете там следующее : [b]Акцептом(согласием) считается подписание акта передачи онлайн кассы[/b] вам, либо первая абонентская плата за аренду. [b]ПОЗДРАВЛЯЮ!  [/b] Я ещё не дочитал договор до конца,но лично для меня я сталкиваюсь со следующей проблемой уже в самом начале договора : Касса,которую мне дали в аренду имеет ряд технических особенностей из-за которых использование её у нас в торговой точке не представляется практичным и удобным. И так как касса приезжает к вам уже с фискальным накопителем на 36 месяцев, то [b]вернуть эту кассу или обменять на другую вы можете только после уплаты стоимости фискального накопителя! [/b]Которым вы потом не сможете пользоваться, так как он одноразовый и вставить в другую онлайн кассу его нельзя! И при этом вам его ещё и надо хранить пять лет. [b]Публичный договор оферты, откуда вообще обычным людям знать что это такое?[/b][b]Почему об этом ни где не написано, так чтобы это было хотя-бы видно? Везде большими буквами маркетинговая информация,и маленькими серыми буквами название договор оферты в самом низу сайта в куче другой бесполезной информации. [/b][b]Позорище![/b]О необходимости ознакомиться с договором должен начинаться первый разговор с сотрудниками! А про это мне ни разу ни кто не упомянул. [b]Само устройство:[/b] -Сканер бесполезный,можете сразу заказать 2d сканер и не забудьте переходник заказать, так как в комплекте его нету. -сканер будет иногда терять соединение, так как он включён не на прямую,а через переходник. -саму кассу заряжать от сети вместе со сканером не получится, так как разъёмы очень близко к друг другу. Из-за этого касса иногда выключается потому что разрядилась. -при оплате надо постоянно выбирать количество товара, систему налогообложения. Это крайне неудобно, сенсор работает не идеально и большие покупки могут занять много времени. Покупатели нервничают, продавец переживает. [b]Щас очень важно! Нету интеграции ни с какими сторонними сервисами и приложениями. [/b]Например мне надо было сделать электронные карты лояльности. Так вот в мтс кассе это сделать невозможно. Когда в других кассах можно просто скачать приложение за 600р месяц. На горячей линии обещали в скором времени интеграцию с мегабонусом, но там минимальный тариф 7000 рублей.  [b]Малому бизнесу это не по карману.[/b]
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-12T09:45:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Мы искренне сожалеем, что наше сотрудничество началось не лучшим образом. Для уточнения информации нам потребуется некоторое время. Вернемся с ответом чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
2 569
отзыва
2 545
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Обслуживание как ИП

Оценка 5

Добрый день Являюсь клиентом банка как юр лицо. Обратился в офис ДО Берёзовая роща,г Новосибирск, Кошурникова, 8 Возникли вопросы по валютному переводу, Б-ва Ирина рассказала о... Читать полностью

21.04.2025

Отличные условия

Оценка 5

Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много... Читать полностью

16.04.2025

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку... Читать полностью

24.03.2025

Перевыпуск корп карты

Оценка 5

Обратился в офис МТС Банка в городе Ухта, пр.Ленина д.27 в этом офисе обслуживаемся с 2006 г у меня несколько компаний и все обслуживаются в данном банке, и в частности в этом... Читать полностью

11.03.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024