О банке Тинькофф

17.09.2021 16:27
2190
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотела бы оставить положительный отзыв о банке Тинькофф. Сначала пользовался ею сын и спустя некоторое время предложил её мне. Сначала я оставила заявку на сайте tinkoff.ru и выбрала время встречи с представителем банка. Я была в большом предвкушении, потому что сын рассказывал мне о кэшбеке в карте, инвестиции, различные бонусы и т.д. Представитель приехал вовремя, не опоздал. До этого мне приходили смс на телефон, они сообщали мне что сегодня встреча, не забудьте паспорт. Представитель позвонил, я вышла и села к нему в машину. В машине я подписала необходимые документы для получения карты. Представитель всё разъяснил, все тарифы и услуги банка, сфоткал меня с картой. Наконец-то она у меня! Самое первое что меня порадовало - кэшбек на 3 выбранные категории на месяц, т.е ты каждый месяц выбираешь кэшбек на нужные тебе категории ( пример: такси 3%, аптеки 5% ozon 5%) Больше всего меня порадовал кэшбек на ozon и то, что кэшбек начисляется настоящими рублями, а не бонусами. Тех. поддержка в чате отвечает быстро и чётко, работает 24/7. Далее я заинтересовалась инвестициями. Первое что меня порадовало, это акция от Тинькофф. Т.е ты покупаешь 3 выбранные акции и если они упадут через месяц, то тебе вернут разницу. Этой акцией пока не пользовалась, не могу рассказать подробней.  Ах да, самое приятное это то, что сын скинул мне реферальную ссылку, благодаря ней у меня на карте бесплатное обслуживание навсегда! Я очень рада что перешла к этому банку, здесь очень хорошее обслуживание клиентов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-26T13:09:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-20T11:43:57+03:00
Здравствуйте! Это замечательно, что вы выбираете наши продукты и они вам нравятся. Вы также можете приглашать знакомых и получать еще больше бонусов для себя и друзей. Обязательно передадим слова благодарности коллегам из службы поддержки. Спасибо за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 004
отзывов
65 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решают проблемы в пользу клиента

Оценка 5

Я написала в чат 01.10.2024 в 14:42 по Самарскому времени, мне ответила оператор Валерия. У меня возникли вопросы о не начисленном кешбеке за дорогостоящую покупку в магазине М... Читать полностью

01.10.2024

Начисление кэшбека

Оценка 4

Обратилась в поддержку Т-Банка 01.10.2024 в 12:58 по мск.времени Причина обращения, была в том что покупала авиабилеты и на них не начислили кэшбэк. Со мной связалась сотрудница... Читать полностью

01.10.2024

Т-банк решили проблему за пару дней!

Оценка 5

Я заметил, что какой-то левый сайт списал деньги с карты и решил написать в поддержку т-банка. Думал, что вернуть деньги мне будет очень тяжело, но написав в поддержку 11.09.2024... Читать полностью

01.10.2024

Возврат средств

Оценка 5

1.10.2024 я написала в поддержку Т-банка по поводу списания средств в счёт оплаты функция "Премиум", которая представлялась бесплатно на два месяца, а далее автоматически... Читать полностью

01.10.2024

Была проблема с кешбеком

Оценка 5

Была проблема с кешбеком по Такси 5% который я выбрал в начале месяца он не отображался как кешбек при оплате такси через сбп, как мне объяснили нужно именно списание с карты, но и... Читать полностью

01.10.2024

Лучший и быстрый банк

Оценка 5

забыла отменить подписку на фитнес, увидела списание спустя неделю. Обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка, 1 октября В 12:26 Галина помогла мне разобраться в этой... Читать полностью

01.10.2024

Кешбэк за покупку

Оценка 5

12.09.2024 я обратилась в поддержку через чат. Бот перевёл меня на сотрудника АнфисуБыли проблемы с начислением кешбэка от партнёра (10% кешбэк за первую покупку через сайт... Читать полностью

01.10.2024