Быстрое и качественное обслуживание

26.09.2021 13:24
2308
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! пользуюсь услугами этого банка давно! 22 сентября 21 г обратилась в отделение по адресу Пушкинская, 168/78! Попала к сотруднику Александре, чтобы узнать остаток по кредиту. Получила необходимую информацию, и Александра предложила невзначай) оформить карту, обычно я такие вещи считаю навязыванием, но здесь была именно качественная продажа, правильные вопросы по потребностям, ответы на все мои возражения! Я даже и забыла, что мне скоро в отпуск и могут быть непредвиденные расходы! Продукт подобрали, оформили быстро, рассказали как сохранить льготный период, в общем я осталась довольна, особенно споростью обслуживания-в наш век время-самый ценный ресурс! Очень благодарна Александре за ее компетентность, сейчас это большая редкость! Ещё раз спасибо за такой сервис)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-02T11:30:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы являетесь сотрудником данного банка? 31.10.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-09-27T12:12:55+03:00
Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что нашли время и поделились своей ситуацией, а так же за приятные слова в адрес сотрудника. Мы стараемся уделять особое внимание уровню сервиса, поэтому Ваш отзыв является наивысшим показателем проделанной нами работы. Рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 726
отзыва
1 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021

Отзыв о сотруднике

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудника филиала ОТП Банка в г. Казань, по адресу Декабристов 85Б, К-ву Олесю, за образцовое отношение к своей работе. У меня возникли сложности с закрытием... Читать полностью

19.08.2021