Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Задвоение операции

28.09.2021 10:45
5183
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Про то, что дебетовую карту  мне активировали только после 2 недель, как мне ее привезли расписывать не буду, тут уже полно таких отзывов. 14 сентября оплатил их дебетовой картой на Iherb сумму 30,71$,  затем на второй день они списали еще раз точно такую же сумму и до сих пор ее не вернули, она так и весит в резерве. Причем я только начал пользоваться картой, это была моя вторая оплата. Написал в Iherb они написали, что списали деньги один раз только.  В чат банка после этого писал несколько раз ничего не помогло, говорят что так деньги могут висеть до 60 дней. Почему я должен замораживать свои деньги из-за их ошибки?! Ни в одном банке такого не встречал. Жду, чтобы вернули средства и закрыть эту карту. Врагу не пожелаю сотрудничать с этим банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-04T11:44:10+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Sanchous88
2021-10-04T11:49:53+03:00
Жду ещё от банка официальное письмо о том, что у меня нет у них никаких счетов и долгов перед ними и тогда нажму эту кнопку.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-09-29T08:18:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Коллеги в онлайн-чате сориентировали вас верно, сроки рассмотрения обращений в соответствии с 161-ФЗ «О национальной платежной системе» могут составить до 60 дней. При этом, каждое обращение в нашем банке рассматривается индивидуально, и мы стараемся решить вопрос настолько оперативно, насколько это возможно. Отметим, что двойное списание платы за покупку может произойти по ряду причин, как на стороне банка-эмитента, так и на стороне банка-эквайера, обслуживающего торговую точку. Понимаем, что произошедшее могло доставить вам неудобства и приносим искренние извинения за это. Мы уже завершили проверку в рамках поступившего от вас заявления, и сумма была возвращена на счет. Надеемся, что смогли помочь вам, и вы примете решение остаться с нами, а дальнейшее использование карты оставит только положительные впечатления. Если у вас появятся дополнительные вопросы, мы всегда на связи по адресу электронной почты smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
из 321 банк
1,77
средняя оценка
13%
решено проблем
1 436
отзыва
1 434
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 16.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 14.01%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
12.37%
годовых
от 213 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.7% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 5 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
29.2% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
24.64% — 29.65%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.7% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024

Узнал про акцию от УБРИР

Оценка 4

Есть у УБРИР такая акция, Приведи друга называется. Как я узнал от оператора, она действует на дебетовую карту и на кредитную карту тоже. Я сам начал пользоваться дебетовой... Читать полностью

01.08.2024

Подписка my Life плюс

Оценка 5

Пользовалась дебетовой и кредитной картами банка. Недавно у меня сменились документы и я пошла в офис, чтобы переоформить свои данные. Насколько я поняла, это можно сделать и без... Читать полностью

27.07.2024

Карта онлайн: мой опыт

Оценка 4

Не так давно я узнала о дебетовой кешбэк карте уральского банка реконструкции и развития. Прочитала информацию о ней на сайте, оставались вопросы, но решила ее заказать онлайн а... Читать полностью

27.07.2024

Май лайф для зарплаты

Оценка 4

Открывал дебетовую карту май лайф для получения зарплаты. Карту получал в офисе банка УБРИР по улице Луначарского дом 91. Это ближайший ко мне офис, ближе нет. Есть электронная... Читать полностью

24.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка