Наглый обман!

Три месяца назад увидел предложение банка в рамках карты Путешественник. Банк предлагал начисление 10% баллами от остатка по счёту. Так как сам являюсь работником банковской сферы, позвонил и уточнил условия начисления процентов, задал конкретные вопросы относительно максимального бонусирумого оборота, максимальной суммы, на который начисляется процент и условий необходимости расходования средств по карте для получения указанных бонусов. Сотрудник банка, потратив время на изучение тарифов, сообщил, что сумма по счету не ограничена и также отсутствуют условия по оплате товаров и услуг на какую-либо сумму. Мне показалось это странным и я позвонил в банк ещё раз - уже другой оператор мне подтвердил ранее полученную информацию. В отделении, при оформлении карты, я также задал выше указанные вопросы сотруднику на фронте, мне также было сказано, что дополнительных условий для получения 10% годовых бонусными баллами нет.  Получив карту, я перевел на неё миллион рублей, через месяц мне должны были начислить 8 333 балла, но начисления не произошло.  Я обратился в банк за разъяснением и через некоторое время мне сообщили, что максимальная сумма, на которые начисляются проценты составляет 500 тыс. руб., а также необходимо тратить по карте не менее 10 тыс. руб. в месяц. Так как банк записывает телефонные разговоры, а у меня оставались все данные о времени звонков в банк, я подал претензию, которую по прошествии более, чем одного месяца так и не рассмотрели. Более того, снизив сумму на счёте до 500 тыс. руб. и проведя оплату товаров и услуг в августе месяце на 10 тыс. руб., начисления бонус не произошло и в сентябре.  Позвонив банк и уточнив относительно ранее направленной претензии, мне сообщили, что у них нет временного регламента на ответ клиенту, по новой проблеме неначисления также составили претензию, у которой тоже нет регламента по сроку рассмотрения.  Полностью разочарован банком и никому не советую с ним связываться.