Положительный отзыв

02.10.2021 09:56
5820
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить положительный отзыв об отделении (исправились).  Обращался за получение кассового обслуживания и изменения данных. Обслуживание прошло достаточно быстро, все мои вопросы находящиеся в компетентности сотрудников были решены. Новые кассиры заинтересованы в решении проблем клиента (исчезла стена непонимания.). Прошлый негативный опыт я думаю учли, так как например при том же заказе денег в другом отделении Сбербанка (другого города) это не было большой проблемой. Сотрудница поднапряглась и приняла заказ день в день. Так, что оценку прошлого опыта общения с отделением считаю справедливой, перевод прошлого кассира на должность оператора обоснованным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-08T18:35:52+03:00
Спасибо за отзыв. «Все мои вопросы находящиеся в компетентности сотрудников были решены», — расскажите, пожалуйста, подробнее для решения каких вопросов вы обращались в банк, какую помощь/информацию предоставили сотрудники, с указанием даты обращения. 04.11.2021 Благодарим за дополнения.
Илья261285
2021-10-08T19:51:30+03:00
Дату обращения уже не вспомню. Обращался за снятием наличных и изменении личных данных. Если дата принципиальна, то могу посмотреть по чекам.
Сбербанк
Сбербанк
2021-10-02T11:14:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что отметили хорошую работу офиса. Мы всегда вам рады 🌺 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 825
отзыва
17 024
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. 07.08.2024 я пополнял брокерский счет через приложение ВТБ инвестиции на 10 рублей. Банк прислал СМС с кодом подтверждения операции и суммой списания 10 рублей. Код... Читать полностью

08.08.2024

Выражаю благодарность за заботу и помощь

Оценка 5

Для представителя банка и читающих отзывы пользователей, это второй отзыв, продолжение. Заказав Сбермобайл и не забрав его несколько раз с ближайшего отделения, я отправилась по... Читать полностью

26.07.2024