Работа чата поддержки

05.10.2021 10:23
7405
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я регулярно пользуюсь чатом поддержи банка и всегда получаю подробные ответы от сотрудников банка. Чат работает великолепно. Сотрудники доброжелательные. Видно, что они большие профессионалы. Спасибо за такую заботу о клиентах!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-13T17:35:03+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 15.10.2021 Оценка засчитана на основании повторного комментария.
Модульбанк
Модульбанк
2021-10-05T10:39:21+03:00
Александр, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы всегда готовы помочь вам в решении любых вопросов не только в чате личного кабинета, но и по номеру горячей линии. Желаем успехов в бизнесе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,54
средняя оценка
26%
решено проблем
657
отзыва
655
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Очень удобный банк

Оценка 5

Здравствуйте, открыла расчетный счёт в Модуль банке по совету сестры. Пользуюсь уже где-то 5 лет. Всё очень нравится. Есть приложение. Обращаясь в чат банка с какой нибудь... Читать полностью

25.01.2024

Полное обслуживание ИП

Оценка 5

Счетом в Модульбанке пользуюсь с 2017 г., работой банка доволен. Дополнительно подключена бухгалтерия от банка, специалисты выполняют работу качественно, подготавливают отчетность... Читать полностью

05.12.2023

Оперативность получения обратной связи по возникшему вопросу.

Оценка 5

В начале июня текущего года обратился в онлайн чат по вопросу комиссии банка за вывод средств со счета ИП и обслуживания счета. Получил оперативный развернутый ответ от специалиста... Читать полностью

26.07.2023

Комиссия 90 тысяч

Оценка 5

Мне поступили средства от маркетплейса. Я вывожу средства себе на физ карту по тарифу селлер топ еженедельно. Комиссии не должно было быть, но она была потому из за первой... Читать полностью

16.06.2023

Сбегал от санкций, в итоге уходить не планирую

Оценка 5

Я ИП-одиночка на УСН, являюсь экспортером услуг в сфере IT (искусственный интеллект), выручка в USD. В начале года пришлось бегать по нескольким банкам из-за санкций, сначала из-за... Читать полностью

30.12.2022

Отличный банк с дистанционным обслуживанием

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами данного банка с мая 2022 года. Отделение посетил только 1 раз для открытия счета. Все остальные вопросы оперативно помогает решить служба... Читать полностью

22.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022