Начисление процентов

12.10.2021 12:19
4591
1
Оценка
1
Отзыв проверен
После смерти мамы(01.08.21)  осталась  кредитная карта.  Я обратился в банк с помощью что дальше делать. Оператор сказала  плати  дальше по карте она не заблокируется. В сентябре карту забрал банкомат. Нотариусу дали  только что есть долг 25.000(хотя в августе был 21.000) счета не дали. На обращение  дать  счета для оплата не дали. После получение справки  и просьбе закрыть счета и выставить счет отказали дали только счет и  там  уже 26.000( за 2 месяца 5000 проценты)я  перевел а вот справку вам не дадим. Давал справку от нотариуса и свидетельство о смерти. ПОЛНОЕ ХАМСТВО и  наплевательство. На обращение 21****0 от 11.10.2021 сказано ищи  в личном кабинете но вот проблема там нечего нету.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-18T11:47:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 22.11.21 Отзыв зачли.
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-12T08:52:54+03:00
Здравствуйте! Задолженность по карте погашена, счет закрыт. Проценты были начислены корректно, в случае смерти банк отменяет только неустойку. Отмечу, что информация нотариусу была предоставлена в соответствии с его запросом, нарушений не выявлено. Получить справку вы сможете после предоставления свидетельства о праве на наследство. Без него банк не сможет вам её выдать. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 601
отзыв
17 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней.  По состоянию на 31 августа 2024г осталась непогашенной сумма 16000руб, процент по договору в случае просрочки 25,4% годовых... Читать полностью

05.09.2024

Списали комиссию за яндекс сплит

Оценка 5

Здравствуйте. Раньше спокойно оформлял яндекс сплит и привязывал кредитную карту для платежей и списывали нужную сумму 4 раза без всяких комиссий и нарушения льготного периода... Читать полностью

30.08.2024

Комиссия зверская

Оценка 4

Здравствуйте. Понадобились денежные средства. Закрывать вклад, чтобы снять необходимую сумму - это потерять весь доход за предыдущий месяц, который будет вычтен с суммы вклада... Читать полностью

28.08.2024

Банк не клиентоориентированный

Оценка 4

Сегодня по ошибке снял с кредитной карты несчастные 500 руб и попал на комиссию в 390, так как прикладывал телефон, то не обратил внимания на то, что стоит другая карта. Да, сам... Читать полностью

26.07.2024

Комиссия

Оценка 5

При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает... Читать полностью

23.07.2024