Ужас!

Являюсь клиентом Ингосстрах, приходит смс следующего характера Вам ОДОБРЕН кредит на сумму 355000 и ссылка на предложение, при переходе указано : Кредит уже одобрен Вы можете выбрать удобные для Вас место и время и назначить встречу с представителем банка, или самостоятельно обратиться в любой офис уже сегодня!!! Звоню по телефону, сотрудник банка уточняет и говорит да, Кредит одобрен и нужно подъехать в офис. Спустя неделю приехал в офис на улице Хачатуряна 20 в Москве, меня сразу провожают к руководителю в кабинет где я слышу следующую фразу « Я надеюсь Вам сказали не одобрен а предодобрен кредит» я говорю нет, прислали и подтвердили по телефону что именно ОДОБРЕН!!!! Далее слова руководителя меня поставили в недоумение, МНЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ВАС НЕ ТАК ПРОИНФОРМИРОВАЛИ !!!!!! Руководство Ингосстрах, вы что думаете что людей вот так вот можно таскать в офис и обманывать? Почему все сотрудники колл центра подтвердили то, что кредит одобрен?? Поднимайте записи разговоров!!! Почему В сообщении и высланной ссылке указано что кредит уже ОДОБРЕН? В итоге к сожалению вам отказано !!!!Почему я должен тратить своё время на ваши махинации!?? Я обязательно напишу на Вас жалобу!!! И ещё, займитесь своим офисом, попав в кабинет руководителя на столе бардак, свалка из бумаг !!!! она не может внятно ответить на вопросы по страхованию жизни и здоровья за которую просят 70.000!!!хотя банком владеет страховая компания! Для удобства посещение офиса 11 октября в районе 14 часов. P.S. Сегодня снова банк или Ингосстрах прислал новое сообщение Иван В/, только для Вас и только до 27.10! Мы улучшили предложение по кредиту в нашем банке! Вам одобрен кредит до 350,000 руб., от 5.9%, с платежом от 6,751 руб./мес по паспорту! Подробнее на …. Ссылка на ободрённое решение!!! СПАО "Ингосстрах"