Повышенный кэшбэк в категории «Супермаркеты» по дебетовым картам линейки MTS CASHBACK для участников МТС Premium

12.10.2021 17:54
5215
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! С 16.09.2021г. МТС проводит акцию, при подписки на опцию "Premium", начисляется повышенный кэшбэк 5% в категории «Супермаркеты» по дебетовым картам линейки MTS CASHBACK. Я оформил подписку 18.09.2021г., дебетовая карта MTS CASHBACK у меня имеется. Сегодня 12.10.2021г., прошел почти месяц, но кэшбэк по-прежнему начисляется в размере 1% (вместо 5%) в категории «Супермаркеты». Обращался в чат и в колл центр МТС и МТС Банка, регистрировали мои обращения. Но прошло 72 часа и более, ни о каких решениях меня никто не оповестил и проблема не решилась.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-18T13:23:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы направили в банк запрашиваемые им сведения? 25.11.2021 Засчитываем оценку "1".
Alex_434
2021-10-20T17:36:34+03:00
Да, конечно.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-12T19:44:15+03:00
Здравствуйте, Alex_434! Проверим совершенные по карте операции вернемся с ответом в комментарии в ближайшие дни. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, МТС Банк
Alex_434
2021-11-17T19:55:05+03:00
Здравствуйте! Да, действительно с 1 ноября всё заработало! Большое Вам спасибо! Но за прошедший период, недостающую сумму пока не зачислили! То есть, я оплачиваю подписку с 18 сентября, а корректное начисление стало происходить только с 1 ноября. Благо, что первые 30 дней подписки бесплатные. Срок этой акции скоро подойдёт к завершению, а мы всё никак настроиться не можем))
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами

Оценка 4

Являюсь клиентом банка МТС, пользовался дебетовой картой, сейчас больше использую кредитную карту МТС Cashback, которая очень нравиться. Решил пополнить счет карту МТС на дебетовую... Читать полностью

03.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС Банка и не жалею об этом.Обратилась в чат банка 1.06.24 в 09:57 по вопросу об акции.Через секунду ответил сотрудник банка Ирина,все быстро и доступно мне... Читать полностью

30.09.2024

Прекрасная встреча с представителем

Оценка 5

Недавно мне потребовалась дебетовая карта, и я решил обратиться в МТС Банк. С самого начала меня приятно удивило обслуживание: сотрудник банка был невероятно вежлив, приветлив... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024

Комиссия 5% за перевод с Финуслуг

Оценка 5

Для открытия нового вклада 23.09.2024 я осуществил перевод суммы 1356116.77 руб со своего счета на Финуслугах на дебетовую карточку МТС-банка. Причем перевод на Финуслугах... Читать полностью

23.09.2024

Хорошая работа чата

Оценка 5

13 сентября обращался в чат по поводу списания денег, у меня были списаны средства на азс а но в заправке мне отказали по причине, что деньги якобы не прошли, пообщавшись в чате с... Читать полностью

16.09.2024