РГС Банк

И это банк? Да это банк-фантом

15.10.2021 12:23
6658
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В наше время некоторые компании помимо своей основной специализации, пытаются осваивать дополнительные направления деятельности. Так банк, помимо предоставления финансовых услуг,  пытается продавать и доставлять продукты. А зайдя на почту, можно увидеть сотрудника банка за рабочим столом и холодильник, набитый продуктами. И хотя освоение новых видов деятельности худо-бедно движется, основное направление работы явно хромает. А к расширению видов деятельности подключаются всё новые игроки. Так некоторые страховые компании попытались освоить банковскую деятельность. 14 октября я столкнулся с одним из таких. Выбрав на сайте банки.ру банк с устраивающей меня процентной ставкой и отделение я решил посетить его, для того чтобы стать клиентом. Как вы понимате, это был РГС Банк и его отделение в Кунцево.  Зайдя в рабочее время (16 часов), указанное на сайте, в помещение, я нигде не увидел вывески Банк. Везде было написано РГС страхование.  Я был насколько удивлен. Решил уточнить у присутствующих сотрудников, где же банк? Я получил такой ответ (цитирую дословно): Её сегодня нет.  Уточнять я не стал, почему нет, и где остальные. Развернулся и покинул это помещение, называемое на сайте rgsbank.ru отделением.  Так происходил мой визит в банк-фантом. Сегодня я сделал звонок на горячую линию по 800 номеру. Но никакой, ценной для меня информации не смог получить. Одни предположения сотрудника, у нас нет такой информации, молчание на поставленные вопросы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T10:51:03+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «Одни предположения сотрудника, у нас нет такой информации, молчание на поставленные вопросы.», — расскажите, какие вопросы вы задавали?
ektr7
2021-10-20T12:18:43+03:00
Вопросы были такие: Почему данное отделение не работало? Сколько сотрудников работает в данном отделении? Если отсутствует один сотрудник, то отделение становиться полностью неработоспособным? Почему информация о неработе отделения отсутствует на сайте?
РГС Банк
РГС Банк
2021-10-19T12:13:04+03:00
Добрый день! В настоящее время в Офисе «На Рублевском шоссе» по адресу г. Москва, Рублевское шоссе, д.11, к.2 (на территории ПАО СК Росгосстрах) установлен следующий график работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45), суббота-воскресенье выходные. На сайте Банка была размещена информация о том, что 13.10.2021 и 14.10.2021 офис Банка на Рублевском шоссе не работает в связи с производственной необходимостью. С информацией о режиме работы офисов в г. Москве Вы можете ознакомиться на сайте Банка по ссылке: https://www.rgsbank.ru/about/branches_and_atms/ и в Контакт-Центре Банка. Благодарим Вас за проявленное внимание к качеству нашей работы и сожалеем о доставленных неудобствах. Дополнительно сообщаем, что в настоящее время Вы можете открыть вклад, накопительный счет или оформить кредит, не выходя из дома. Для этого нужно выбрать продукт, который Вам подходит, заполнить заявку на сайте, посетить офис Банка или заказать доставку на дом дебетовой карты. С уважением, Клиентская служба ПАО РГС Банка.

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка