Обман

18.10.2021 16:23
6125
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! 10.10.2021года в автосалоне EXPOCAR в г.Ростов-на Дону,ул.Вавилова 67в, был приобретен в кредит от БыстроБанка договор №1****62-ДО/ПК автомобиль CHEVROLET NEXIA стоимостью 838900 рублей,из этой суммы был внесен первоначальный взнос 150000рублей. Остаток для оплаты составил 688900 рублей. Но в итоге сумма кредита составила составила 791207,80 рублей. При вопросе откуда такая сумма менеджер конкретно ни на один вопрос не отвечал. На следующий день поехали в филиал банка,в выписке из банка значится 688900 рублей оплата за автомобиль, 31458.80 оплата Каско,16000 услуги по договору АЮТ-N 6**3(написали заявление на расторжение договора ),и сумма 54249.00рублей за доп.оборудование,которое нам не предоставлялось!При дальнейшем разбирательстве выяснилось,что сумма 54249.00 это оплата за поручительство ООО **********, договор предоставлен в пакете документов не был.Услуга навязанна обманным путем!!!Выдали сертификат Финансовая защита №2930******4, в котором суммы не фигурируют! Требую расторгнуть договор поручительства и вернуть деньги в сумме 54249.00 рублей внесенного в сумму оплаты по кредиту! При обращении в БыстроБанк менеджер сказала.что банк к услуге поручительсва никакого отношения не имеет. Сумма переведена на счет ООО ************* (40702*****************317) в АО ЭКСПОБАНК г.Москва. Прошу разобраться в моей ситуации,оставляю за собой право обратиться в БАНК России и Роспотребнадзор!!!
БыстроБанк
БыстроБанк
2021-10-20T10:49:44+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего Банка. Информация о дополнительных услугах и их условиях подробно отражена в пакете выдаваемых Клиенту документов. Мы всегда настоятельно советуем ознакомиться с ними перед принятием решения о заключении договора. Дополнительные услуги при оформлении кредита не являются обязательными. Клиент вправе отказаться от предлагаемых дополнительных услуг и (или) заключенных иных договоров, выбрав иной вариант условий кредитования. По вопросу оплаты услуги за доп. оборудование от ООО ЭКСПОМОБИЛИТИ сообщаем, что Банку не известно, какое доп. оборудование было приобретено. Данная услуга предоставлена сторонней организацией. Вы можете обратиться в автосалон, где оформляли автомобиль или в данную организацию и уточнить условия возврата денежных средств. С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

34 место
4,03
средняя оценка
75%
решено проблем
78
отзыва
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах БыстроБанка

Нормальный честный банк

Оценка 4

Ну что могу сказать, Являюсь клиентом уже 6 лет, начал работать с ними еще в Ижевске, но после переезда обнаружил офис рядом с домом и в Саратове. Банк никогда не подводил. А вот... Читать полностью

12.04.2022

Быстро и очень удобно

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом банка многие годы в г. Сарапуле , неоднократно ранее оформляла потребительские кредиты, а в настоящее время имею вклад и получаю пенсию... Читать полностью

07.09.2021

Отличное решение проблемы

Оценка 4

Являюсь клиентом банка на текущий момент полтора года. Брал у них кредит на автомобиль и кредит наличными- потребительский. Мне только Быстробанк одобрил автокредит. В  связи с... Читать полностью

31.07.2020

Заявку на получение кредита

Оценка 4

Здравствуйте. 18.06.2015 сделала заявку на получение кредита" Зарплатник" с программой "Доверие +", так как являюсь давним зарплатным клиентом Вашего банка. В Вашем банке мною было... Читать полностью

19.06.2015

Кредит в Быстробанке – это реально и действительно быстро!

Оценка 5

Я оставлял онлайн заявку на кредит в Быстробанке. Мне, как и многим оставившим свой отзыв, о работе Быстробанка, тоже позвонили по телефону, и сообщили, что заявка предварительно... Читать полностью

12.10.2013

Впечатления

Оценка 4

Добрый день! Так получилось, что одновременно взял кредит в Быстробанке и Хоум кредит банке. О последнем я написал отдельный негативный отзыв. Что касается Быстробанка, то каюсь... Читать полностью

02.09.2013

БыстроБанк - быстро, легко, удобно!

Оценка 5

С БыстроБанком по роду деятельности - я маклер - и как частный клиент знаком с момента его основания, пожалуй. За все эти года ТОЛЬКО положительные впечатления. Для клиентов... Читать полностью

05.04.2013