Банк блокирует операцию оплаты с карты ошибка код 70119

20.10.2021 12:41
11074
8
Без оценки
С 6.10.21 я я не могу воспользоваться денежными средствами, которые положила на МТС карту специально для оплаты МТС кредита. Переговоры ведутся в чате. Телефонов "живых" операторов нет, только роботы. Бесконечно скидываю скрины ошибки, специалисты в чате постоянно куда-то отправляют заявку, пишут , что решена проблема, бесконечное количество раз переустанавливала приложение, проблема не решается. Сегодня 20.10.21 все снова по кругу. Предлагают теперь походить по офисам банка, пишут в ответ, что авторизация в ПЦ не обработана, недостаточно аутентификационных данных, т.е. до октября было достаточно, а теперь нет. Предлагают опять заявку оставить ПОВТОРНУЮ (какой по счету раз?) Я уже не могу понять какую заявку, их уже столько было еще и спрашивают : Будем заявку составлять или нет?. Издеваетесь???? Ситуация такова: 21.10.21 нужно внести взнос по кредиту, сумма на МТС карте, оплатить я ей но могу. Лишних денег нет, и возможности ехать в офис тоже нет.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-20T14:40:18+03:00
Здравствуйте, Елена! Изучим ситуацию и свяжемся с Вами для пояснений в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помощь от онлайн чата в нахождении реквизитов для перевода зарплаты

Оценка 5

27.12.24 я решил сделать карту мтс банка зарплатной.Для работодателя нужна была информация реквезитов счета.К сожалению,я не ориентируюсь в приложении банка мтс и попросту не мог... Читать полностью

28.12.2024

Онлайн консультация в чате с банком по накопительному счету в приложении банка

Оценка 5

27.12.24 я заинтересовался накопительным счетом в мтс банке.Только я не мог понять ,как начисляются проценты,ежемесечно или ежедневно?Этот вопрос был важен для меня,так как порой... Читать полностью

27.12.2024

Помогли в сложной ситуации

Оценка 5

Хочу поблагодарить операторов техподдержки МТС Банка за терпение, понимание и помощь в выходе из сложной ситуации. Они смогли найти способ отправки справки напрямую из приложения... Читать полностью

27.12.2024

Подробная и профессиональная консультация

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка, часто участвую в различных акциях этого банка.У меня оформлена карта со старым и очень нужным мне тарифом "Смарт деньги".И у меня возник вопрос... Читать полностью

26.12.2024

Акция пригласи друга

Оценка 5

25.12.2024 в 13:20 обращался в онлайн чат МТС банка. Я около месяца назад пригласил 2 друзей по своей реферальной ссылке оформить карту МТС банка, но деньги мне так и не пришли... Читать полностью

25.12.2024

Помогли разобраться с повышенным кешбэком

Оценка 5

25 декабря 2024 года, в 11:47 я с вопросом обратился в чат поддержки мтс. У меня был вопрос по поводу повышенного кешбэка, а именно в каком случае он будет начисляться. Уже через 5... Читать полностью

25.12.2024

Рассказали про условия дебетовой карты

Оценка 5

25 декабря 2024 года, в 00:02 я написал в онлай чат поддержки мтс банка, у меня был вопрос по поводу стоимости и условиях обслуживания дебетовой карты "Скидка везде". Буквально... Читать полностью

25.12.2024