Подключится к МТС Банку можно где угодно, а проблемы решить только в Москве

25.10.2021 14:14
7936
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. 22.10.2021 неожиданно заблокировалось приложение МТС БАНК. Появилась надпись, что замечена подозрительно активность и для решения вопроса с разблокировкой предложено позвонить в МТС БАНК.  Где оператор предложила для решения вопроса разблокировки явиться в МТС БАНК лично. ТОЛЬКО ОПЕРАТОР ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛА, ЧТО ОФИСОВ МТС БАНКА В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ НЕТ!!!!!!. ( Нахожусь я в г Станица в Тверской области). Ближайший офис находится в Москве, в 250 км от меня. После сообщения, где я нахожусь оператор сказала, что оставит заявку, что бы со мной решили проблему по телефону и мне перезвонили в течении 2х дней. Естественно ни кто не перезвонил.. Так что получается подключить услуги МТС БАНКА можно где угодно( в любом месте где есть сотовая связь), а развееть подозрения службы безопасности только в Москве.....
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-25T20:09:47+03:00
Здравствуйте, igorfed! Взяли Ваш вопрос в работу. Проведем проверку и прокомментируем ситуацию несколько позднее. С уважением, МТС Банк
igorfed
2021-10-27T00:35:29+03:00
Спасибо большое за развернутый и подробный ответ, который к сожалению невозможно получить в кол-центре банка. Получается , что перед приходом в офис необходимо подготовить документы...,что бы не ходить несколько раз. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,96
средняя оценка
54%
решено проблем
6 240
отзыва
6 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оформление кредита у Екатерины

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31.  У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту... Читать полностью

16.09.2024

Крутой оператор помог мне и я остался доволен^^

Оценка 5

15 сентября в 23:05 я написал в онлайн-чат приложения МТС банка, чтобы узнать ответ на свой вопрос, а именно, есть ли проценты по кредитке МТС Банка. Для этого я позвал оператора... Читать полностью

16.09.2024

Списали комиссию за перевод из Финуслуг

Оценка 5

Вот и я попал на комиссию от МТС Банка при пополнении своей карты из кошелька Финуслуг. И вроде знал об этой проблеме, но забыл. Считаю что данная комиссия, аж 31265 руб не... Читать полностью

13.09.2024

Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в... Читать полностью

10.09.2024

Проспект Андропова 18к8

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к... Читать полностью

09.09.2024

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 5

Примерно два месяца назад я оформил дебетовую карту «Скидка везде». Недавно в приложении МТС Банка мною было обнаружено разночтение в части комиссии за обслуживание карты. Так, в... Читать полностью

08.09.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Заметил в списке доступных к открытию накопительный счет МТС счет премиум, с повышенной приветственной ставкой. Я недавно открывал обычный накопительный счет по повышенный процент... Читать полностью

06.09.2024