Кредит Европа Банк

Не начислен бонус по акции с друзьями на одной волне

25.10.2021 15:14
5646
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Дебетовая карта плюсов. Не начислен бонус 500 р по акции с друзьями на одной волне. Карта получена в августе. В августе и сентябре совершены покупки более чем на 3000р. Бонус 500 р не начислен. Пожалуйста разберитесь почему так произошло. В офисе подтвердили что карта по правильной реферальной ссылке прошла и начислить срочно бонус. Очень надеюсь что исправите срочно))))))))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T19:08:27+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 07.11.2021 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T16:52:54+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Банк осуществляет выплаты вознаграждений по Акции с соответствии с Правилами её проведения. Согласно п. 3.1.2.3. Правил клиент должен предоставить Банку Согласие на рекламу и не отзывать его до момента получения Поощрения. При отзыве Согласия на рекламу до истечения срока выплаты Поощрения Участник считается отказавшимся от участия в Акции и выплаты Поощрения. 25.05.2020 г. Вами было отозвано согласие на рекламные и маркетинговые сообщения. Таким образом, Вам не было зачислено вознаграждение, поскольку не было выполнено условие п. 3.1.2.3. Правил Акции. В рамках проявления лояльности Банком принято решение о зачислении Вам вознаграждения в течение 3-х рабочих дней. Спасибо, что пользуетесь продуктами нашего Банка. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 314 банка
4,67
средняя оценка
12%
решено проблем
720
отзыва
712
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность отделению Беляево

Оценка 5

Сегодня со мной случилась неприятная ситуация. Когда пополнял кредитную карту, ее захватил банкомат. Сотрудники отделения пришли ко мне на помощь, приняли без очереди, и помогли... Читать полностью

15.04.2025

Карта в отделении олимпийский проспект

Оценка 5

Сегодня получил дебетовую карту по рекомендации друзей в отделении банка на олимпийском проспекте дом 14. Обслуживанием я остался доволен, меня вызвали сразу, в отделении никого... Читать полностью

15.04.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Пишу очередной отзыв про мой любимый банк. 11.04 обратился в отделение. Мне нужна была справка для госслужащих. Попал к специалисту Евгении, по опыту из других банков... Читать полностью

14.04.2025

Восстановление доступа в банк и получение справки в Самаре

Оценка 5

Добрый день!Пришел в отделение Самары11.02.2025,взял талон. Вызвали сразу по талону ,народу было мало в офисе . Попал к сотруднице Наталье . Обяснил ,что мне нужна справка по... Читать полностью

13.04.2025

Высокий уровень обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом очень давно  имеются кредитные карты, сегодня 11 апреля я пришла в отделение метро Бабушкинское на Менжинского 23 корпус 1 . Делала покупку и нужно было узнать... Читать полностью

11.04.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. Сегодня обратилась в банк для перевыпуска своей карты. Сотрудники банка быстро сориентировались по моему вопросу, а конкретно хотела перевыпустить... Читать полностью

10.04.2025

Помощь в закрытии кредита в Самаре

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк 10.04.25, взяла талон и меня сразу вызвали , сотрудница Наталья. Рассказала ей, что оформила кредит в клинике на лечение, спать не могу , нужно... Читать полностью

10.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка