Модульбанк

Перевод деятельности на новую компанию в Модульбанке

25.10.2021 17:29
7762
Оценка
5
Отзыв проверен
В Модульбанке обслуживаемся с 2018 года, при этом р/с имеют все предприятия нашей группы компаний (4 юр.лица, 2 ип). Направления деятельности и масштабы бизнеса самые разные: от консалтинга до производства, от «копеек», до нескольких десятков млн в месяц.  По независящим от нас причинам в этом году нам пришлось резко перевести всю деятельность с основной компании на другую, причём сделать это в кратчайшие сроки. Перевели всё: всех сотрудников (их десятки), всех поставщиков и покупателей (их сотни), всю инфраструктуру (Аренда, лизинг и т.д., и т.п.) На «новую» компанию (создавалась для финансирования стартапа, операционной деятельности не было) перетекли огромные обороты, что по понятным причинам вызвало множество вопросов у финмониторинга банка.  Хотим выразить огромную благодарность закреплённым за нами менеджерам (подключен МОДУЛЬБЛЭК) за всестороннюю помощь в разрешении всех спорных вопросов, а их была масса. Отдельно хотим обратить внимание на такой момент: в Модульбанке очень важно тщательно проверять своих контрагентов, особенно покупателей, чтобы не получить проблемы с финмониторингом. Доказать чистоту, добросовестность своего контрагента возможности нет (пожалуй, это единственный недостаток за три с лишним года работы с банком).  Счета имеем в разных банках и есть с чем сравнить. Наличие своего живого специалиста, который 24/7 (буквально!) занимается твоими вопросами, реально помогает - это очень сильно! К сожалению, это стало большой редкостью.  Большое вам спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T12:59:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите об обслуживании сотрудников подробнее. В разрешении каких спорных вопросов они вам помогали?
chfsc
2021-11-09T19:17:31+03:00
Доброго дня! Не увидел Ваш вопрос сразу. Да, практически все вопросы были решены, причём очень оперативно. Не решены только вопросы скорее «методологические», то есть у меня есть вопросы, например, к корректности рейтингования банком контрагентов, вопрос к корректности применения некоторых показателей в Белом бизнесе (например, показатель оборачиваемости), но это не в полномочиях менеджеров. Так у них настроена система в целом. А вот текущие (насущные) вопросы/проблемы менеджеры очень хорошо отрабатывают. Например, неоднократно возвращали комиссию за переводы на собственный л/с по ИП, вернули комиссию, некорректно удержанную при возврате средств от контрагента, и проч. Довольно быстро оформили вторую эцп на доп.сотрудника по одной из наших компаний. Много всяких мелочей. А мы в чат пишем по каждому возникающему вопросу, не оставляем вопросы не решёнными.
Модульбанк
Модульбанк
2021-10-25T17:37:29+03:00
Федор, здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Для нас важно, чтобы банковские продукты приносили пользу нашим клиентам. Будем продолжать вас радовать высоким уровнем сервиса. Желаем успехов вашему бизнесу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 315 банка
4,28
средняя оценка
0%
решено проблем
358
отзыва
355
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Модульбанка

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Модульбанк - замечательный!

Оценка 5

Добрый день, читатели!  Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу... Читать полностью

21.03.2025

Быстрая реакция на проблему в чате

Оценка 5

Здравствуйте.  Хочу поделиться опытом общения с сотрудниками банка через чат мобильного п приложения.  У меня возникла проблема: контрагент не мог отправить мне деньги на... Читать полностью

20.03.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

10 марта 2025 обратилась в чат для со звона со специалистом для замены и перерегистрации ФН . Меня записали и вовремя позвонили сегодня - 20 марта. Сотрудник понятно объяснял ход... Читать полностью

20.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Лучший банк! С МодульБанком уже 5 лет

Оценка 5

Всем привет! Хотел поделиться со всеми своей находкой. Примерно 5 лет назад я наткнулся на рекламу РКС Банка Модульбанк, открыл счет и не ошибся в выборе. Очень лояльный банк по... Читать полностью

11.03.2025

Лучший банк

Оценка 5

Все вопросы решаются быстро,подключила услугу белый бизнес,переводила собственные средства,НДФЛ загорелся красным,все подсказали и теперь все в порядке!другие вопросы так же... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка