Драйв Клик Банк

Заставили приобрести страховку

25.10.2021 19:07
6848
7
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформление автокредита Сетелем Банк включил в тело кредита услугу Страхование Жизни от ООО "Сбербанк страхование жизни"При этом, сотрудник банка УТВЕРЖДАЛ, что:[*]Это необходимо для получения кредита. [/*][*]Страховку можно будет вернуть при досрочном погашении кредита. [/*]В итоге кредит досрочно погашен. Страховку не вернули, так как в договоре не написано, должны ее вернуть или нет. Официальный ответ от Сетелем банка: «Приобретение дополнительных услуг НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ для получения потребительского кредита в банке. Решение банка о выдаче кредита не зависит от приобретения или не приобретения дополнительных услуг. Данная информация была доведена до Вас в полном объеме» 15.11.2020 г Тюмень, ул. Одесская, 1ГНикко Кia - официальный дилер Kia Смотрите камеры, слушайте вашего сотрудника, и решайте вопрос.Сотрудник Сетелем банка обманом заставил меня оплатить Страхование Жизни. И не нужно, писать, что я это подтвердила подписью. Меня обманули! Кредит №04*****6274
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-10-26T13:50:22+03:00
Добрый день. Ранее в адрес Банка поступали обращения от Вашего имени, на основании которых была проведена служебная и детальная проверка. Ответы по факту проведения расследования ранее также были направлены в Ваш адрес. В полном соответствии со ст. 421 ГК РФ, все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. Условия Договора предусматривают возможность выбора дополнительных услуг, в том числе услуг по страхованию. Банк придерживается политики информирования Клиентов по всем вопросам, связанным с оформлением Договора. В случае несогласия с приобретением дополнительных услуг Вы вправе подать заявку на иных условиях (если того не предусматривает Выбранный Вами кредитный продукт). При подписании документов Вам на подписание и ознакомление были предоставлены документы, в которых указана информация о добровольном приобретении дополнительных услуг: -Договор страхования; -Заявление на кредит (информация о дополнительных услугах, приобретаемых заявителем). Ваша подпись в указанных выше документах, свидетельствует о Вашем ознакомлении и согласии с приобретением дополнительных услуг. Вопросы расторжения Договора страхования и возврата страховой премии разрешаются между сторонами Договора страхования. Следовательно, Банк лишен возможности возвратить Вам страховую премию по Договору страхования. Рекомендуем обратиться по данному вопросу к страховщику. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

49 место
из 315 банка
1,88
средняя оценка
38%
решено проблем
79
отзыва
57
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка