Драйв Клик Банк

Заставили приобрести страховку

25.10.2021 19:07
6753
7
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформление автокредита Сетелем Банк включил в тело кредита услугу Страхование Жизни от ООО "Сбербанк страхование жизни"При этом, сотрудник банка УТВЕРЖДАЛ, что:[*]Это необходимо для получения кредита. [/*][*]Страховку можно будет вернуть при досрочном погашении кредита. [/*]В итоге кредит досрочно погашен. Страховку не вернули, так как в договоре не написано, должны ее вернуть или нет. Официальный ответ от Сетелем банка: «Приобретение дополнительных услуг НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ для получения потребительского кредита в банке. Решение банка о выдаче кредита не зависит от приобретения или не приобретения дополнительных услуг. Данная информация была доведена до Вас в полном объеме» 15.11.2020 г Тюмень, ул. Одесская, 1ГНикко Кia - официальный дилер Kia Смотрите камеры, слушайте вашего сотрудника, и решайте вопрос.Сотрудник Сетелем банка обманом заставил меня оплатить Страхование Жизни. И не нужно, писать, что я это подтвердила подписью. Меня обманули! Кредит №04*****6274
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-10-26T13:50:22+03:00
Добрый день. Ранее в адрес Банка поступали обращения от Вашего имени, на основании которых была проведена служебная и детальная проверка. Ответы по факту проведения расследования ранее также были направлены в Ваш адрес. В полном соответствии со ст. 421 ГК РФ, все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. Условия Договора предусматривают возможность выбора дополнительных услуг, в том числе услуг по страхованию. Банк придерживается политики информирования Клиентов по всем вопросам, связанным с оформлением Договора. В случае несогласия с приобретением дополнительных услуг Вы вправе подать заявку на иных условиях (если того не предусматривает Выбранный Вами кредитный продукт). При подписании документов Вам на подписание и ознакомление были предоставлены документы, в которых указана информация о добровольном приобретении дополнительных услуг: -Договор страхования; -Заявление на кредит (информация о дополнительных услугах, приобретаемых заявителем). Ваша подпись в указанных выше документах, свидетельствует о Вашем ознакомлении и согласии с приобретением дополнительных услуг. Вопросы расторжения Договора страхования и возврата страховой премии разрешаются между сторонами Договора страхования. Следовательно, Банк лишен возможности возвратить Вам страховую премию по Договору страхования. Рекомендуем обратиться по данному вопросу к страховщику. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 315 банка
2,04
средняя оценка
38%
решено проблем
637
отзыва
637
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка