Драйв Клик Банк

Заставили приобрести страховку

25.10.2021 19:07
6634
7
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформление автокредита Сетелем Банк включил в тело кредита услугу Страхование Жизни от ООО "Сбербанк страхование жизни"При этом, сотрудник банка УТВЕРЖДАЛ, что:[*]Это необходимо для получения кредита. [/*][*]Страховку можно будет вернуть при досрочном погашении кредита. [/*]В итоге кредит досрочно погашен. Страховку не вернули, так как в договоре не написано, должны ее вернуть или нет. Официальный ответ от Сетелем банка: «Приобретение дополнительных услуг НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ для получения потребительского кредита в банке. Решение банка о выдаче кредита не зависит от приобретения или не приобретения дополнительных услуг. Данная информация была доведена до Вас в полном объеме» 15.11.2020 г Тюмень, ул. Одесская, 1ГНикко Кia - официальный дилер Kia Смотрите камеры, слушайте вашего сотрудника, и решайте вопрос.Сотрудник Сетелем банка обманом заставил меня оплатить Страхование Жизни. И не нужно, писать, что я это подтвердила подписью. Меня обманули! Кредит №04*****6274
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-10-26T13:50:22+03:00
Добрый день. Ранее в адрес Банка поступали обращения от Вашего имени, на основании которых была проведена служебная и детальная проверка. Ответы по факту проведения расследования ранее также были направлены в Ваш адрес. В полном соответствии со ст. 421 ГК РФ, все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. Условия Договора предусматривают возможность выбора дополнительных услуг, в том числе услуг по страхованию. Банк придерживается политики информирования Клиентов по всем вопросам, связанным с оформлением Договора. В случае несогласия с приобретением дополнительных услуг Вы вправе подать заявку на иных условиях (если того не предусматривает Выбранный Вами кредитный продукт). При подписании документов Вам на подписание и ознакомление были предоставлены документы, в которых указана информация о добровольном приобретении дополнительных услуг: -Договор страхования; -Заявление на кредит (информация о дополнительных услугах, приобретаемых заявителем). Ваша подпись в указанных выше документах, свидетельствует о Вашем ознакомлении и согласии с приобретением дополнительных услуг. Вопросы расторжения Договора страхования и возврата страховой премии разрешаются между сторонами Договора страхования. Следовательно, Банк лишен возможности возвратить Вам страховую премию по Договору страхования. Рекомендуем обратиться по данному вопросу к страховщику. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

43 место
из 319 банка
2,04
средняя оценка
41%
решено проблем
625
отзыва
623
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка