Как тинькофф инвестиции заманивают клиентов

28.10.2021 11:44
6459
10
Оценка
1
Отзыв проверен
2 года я успешно вкладывался в альфа-инвестиции. Друзья посоветовали мне перейти в брокерскую контору тинькофф. Там идёт сейчас акция, где нужно впервые открыть брокерский счёт, получить предложение и пройти опрос, в течение 30 дней после этого купить ценные бумаги, чтобы разница между стоимостью купленных и проданных бумаг была равна сумме, которую вы указали в последнем вопросе. Я не стал откладывать всё на последний 30 день, сделал это целевое действие в первый же день как зарегистрировался. и затем продал с целью потом разобраться какие акции покупать лучше на долгосрочное инвестирование. Хранил у себя акции на сумму более 20000р (условие для получения подарочных акций).  Вчера (а прошло уже 20 дней) как только я зашёл в личный кабинет я увидел что акции пропали. Их просто молча, без всяких уведомлений, убрали.  Звонков что компанию что-то не устраивает также не было. После обращения в службу поддержки мне сообщили что акции убрали на основании полных условий акции п.3.2. После вопроса что я нарушил в условиях мне сообщили, что я не должен был тут же продавать акции. Но изучив условия акции и п.3.2 я там не нашёл причину для исключения меня из акции. Перечисля по пунктам: 1) если предоставленная участником акции информация является неверной, неполной, ошибочной, некорректной или неточной - вся информация является верной и предоставлена в полном объёме; 2) если участник действует в нарушение условий настоящей акции или положений действующего законодательства РФ - условия акции я не нарушал, специально сделал всё в точности как написано в условиях, там нигде не написано что акции нельзя продавать в этот же день, читать мысли организаторов акции я, к сожалению, не научился. Законодательство РФ, в отличие от Тинькофф инвестиции (чуть ниже объясню почему), я не нарушал; 3) если участник совершает нецелевые операции - операция по покупке, а затем продаже акций является целевой, так как именно из-за этой Акции я и пришёл в тинькофф инвестиции и сделал всё согласно условиям публичной оферты.  А именно выполнение условий для получения подарочных акций, которые можно продать через 30 дней после соблюдения условий. Никаким транзитом или отмыванием денег (а именно это является нецелевыми операциями) я не занимался. Итак, подвожу итоги. Компания тинькофф инвестиции внаглую занимается обманом, не соблюдает свои же написанные условия акции (публичную оферту), заманивает клиентов к себе в компанию, а когда они выполняют условия через некоторое время просто кидает их, молча удаляя подаренные акции. При этом в компании ссылаются на пункт 3.2 их условий, в котором указан конкретный перечень за что могут исключить из акции. На вопросы что в этом пункте я нарушил в компании отвечают, что согласно этому пункту мы можем делать что хотим. Прошу вас никогда не связываться с этой компанией. Их очередная акция на миллион такой же развод. Для рассмотрения правомерности их действий (а они не признают что нарушил закон, ведь есть п.3.2 согласно которому они могут делать что хотят) будет направлена жалоба в ФАС и генпрокуратуру. Всегда открыт для связи! Прошу поддержать клиентов которых обманула эта компания отзывами на этом сайте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-01T19:27:54+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-28T19:27:30+03:00
Здравствуйте. Мы проверили ситуацию. Ваши действия могут быть расценены как недобросовестная практика получения бонуса по акции. На 3-ем этапе опроса клиент самостоятельно указывает сумму инвестиций, а подарок за этот этап будет зависеть от указанной суммы. Приобретя активы на крупную сумму и после получения подарков по акции, вы почти сразу продали большую часть активов, вывели деньги с брокерского счета, оставив на нем активов суммой чуть больше 20 000 рублей. С учетом злоупотребления механикой акции и на основании [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-investment-gifts.pdf]п. 3.2 условий[/url] мы аннулировали подарок. Мы проводим акцию, чтобы помочь новичкам сделать первый шаг и собрать свой портфель. Если вы планируете продолжить пользоваться брокерским счётом, мы можем пересмотреть решение и начислить подарки на сумму, соответствующую вашим инвестициям. Для этого можете обратиться к нам повторно через месяц инвестирования.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,02
средняя оценка
4%
решено проблем
15 267
отзыва
15 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отмена списания средств за подписку

Оценка 5

Добрый день! Я написал в чат поддержки 21.04.2025 в 11:50, и мне ответил Роман. У меня возникла просьба об отмене первого списания платы за подписку “Start”, так как изначально... Читать полностью

21.04.2025

Т-банк помог вернуть средства

Оценка 5

Обьяснительная часть: При планировании летнего отпуска 2025 , в ноябре 2024 оплатил 100% гостиницу в Анапе в отеле с бесплатной отменой бронирования. В феврале решил отменить... Читать полностью

19.04.2025

Спасибо сотрудникам Т-Банка за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в Т-Банк за помощью в возврате списанных магазином денег за недоставленный заказ. Магазин мне доставил чужой заказ, который я вернула, при этом мой заказ... Читать полностью

19.04.2025

Консультация по бизнесу

Оценка 5

Богдан, благодарю за информативную консультацию! Получила расширенную информацию по получению Соц.контракта. Много полезных фишек по ведению бизнеса- от создания сайта до... Читать полностью

18.04.2025

Быстро прислали документы об оплате, которые я потерял

Оценка 5

Евгения (9*****) очень помогла мне сегодня: мне нужно было подгрузить страховку в Домклик, а так нужен сам полис и квитанция об оплате. Последнюю, я никак не смог найти... Она... Читать полностью

15.04.2025

Возврат средств за проход в бизнес-зал аэропорта

Оценка 5

По статусу банка могу пользоваться проходами а бизнес-залы бесплатно через приложение Every Longe, но есть один нюанс - нужно было в нем авторизоваться через Тинькофф ID - этого я... Читать полностью

15.04.2025

Прекрасная работа менеджера Анжелики

Оценка 5

15.04.2025 я обратилась в службу поддержки Т-Банк для перехода с самозанятости на ИП. Анжелика ответила на все мои вопросы, была очень вежлива, всё очень быстро оформили и решили... Читать полностью

15.04.2025