Списали в минус 70 тысяч с зарплатной карты без моего согласия

29.10.2021 16:58
6724
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня обнаружил что на зарплатной карте минус 70 тысяч, на горячей линии сказали что это списание по операции перевода которую делал еще в июле и получил отказ в совершении операции и так же деньги зачислили обратно на карту, на горячей линии сказали что деньги зачисленны всвязи с отказом операции, а сейчас спустя три месяца у меня молча списали в минус 70тысяч деньги с зарплатной карты за прошлую операцию по которой был отказ в настоящее время я не давал согласия и подтверждения перевода, списания итд средств с моей зарплатной карты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-03T15:10:40+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Гость1505
2021-11-03T19:35:11+03:00
Что вы учли из ответа банка? То что у меня 2 раза произвели списание средст со счета? При этом второй раз списали деньги которых на счету небыло и по сути выдали кредит под 36.5% годовых потому что косяк банка в том что документы и платежи не прошли в течении суток
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-30T09:26:18+03:00
Здравствуйте, ГОСТЬ1505! Начали проверку по вашему обращению. Получим результаты и сообщим вам информацию. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 610
отзыва
5 498
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Газпромбанк пошел на встречу пенсионеру

Оценка 5

Так получилось, что у мамы привязан один номер телефона, а в другом банке привязан другой, это сделано еще и как заслонка от мошенников. У меня так же в одном банке может быть один... Читать полностью

22.04.2025

Консультирование по телефону

Оценка 5

Обратился в банк по вопросу поступления денежных средств на карту. Оператор проконсультировал, указал категорию зачисления средст. Конультация прошла быстро. Понрвилось обращение и... Читать полностью

07.04.2025

Сотрудник очень доступно объяснила как закрыть вклад, открыть счёт, сделать перевод денег

Оценка 5

Сотрудник колл-центра очень доступно объяснила как правильно произвести закрытие вклада, как открыть новый счёт, как перевести деньги клиенту газпромбанка, какая сумма лимита в... Читать полностью

04.04.2025

Комиссия за перевод по СБП себе в другой банк

Оценка 4

В банке у меня открыт накопительный счёт . Ставки в банке хорошие по сравнению с другими банками,где у меня есть карты,поэтому активно пользуюсь этим счётом . Естественно... Читать полностью

20.03.2025

Пытаются помочь

Оценка 4

Здравствуйте. Обращалась позавчера на горячую линию (номер 400) так как в приложении не было возможности перевести деньги между счетами. На линии ожидала секунд 5. Оператор... Читать полностью

02.03.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв и поделиться своим опытом взаимодействия с Газпромбанком, который оставил у меня крайне неприятное впечатление. В декабре 2024 года... Читать полностью

24.02.2025

Точный своевременный ответ

Оценка 5

12 февраля 2025 года получила смс-сообщение о поступлении на мою карту 100000₽, такое сообщение и радует и тревожит одновременно когда не ожидаешь подобных переводов. Для... Читать полностью

17.02.2025