Оценка
Отзыв проверен
Развели в тц на карту. Не сказав что она кредитная. На следующий день написала заявление на закрытие. Карту закрыли. Оказалось что есть откуда то то долг 70 рублей. Позвонила в банк. Сказали карта закрыта и скоро долг автоматически закроется тк начислен ошибочно. Прошло ещё время пришло смс что долг уже 670 рублей. Звоню в банк и каждый раз обещают закрыть долг. Тк начислен он ошибочно.
Начали звонить их коллекторы. Звоню в банк сотрудники только обещают закрыть долг и ничего не делают. Уже 4 месяца не закрывают некорректный долг и трепят нервы своими коллекторами. Говорю если долг не корректный уберите хотя бы мой номер у своих коллекторов пока долг не закроется. Почему из за вашей ошибки я должна выслушивать все это. Говорят сделаем все возможное но не делают ничего. Не говорят никаких сроков когда долг закроется.
Отвратительная работа сотрудников. Не делают ничего!
Администратор народного рейтинга
2021-11-05T13:02:14+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Фибабанк
2021-11-02T15:28:55+03:00
Уважаемая 1Albina1111!
Благодарим Вас за то, что воспользовались продуктами Банка и сожалеем о случившейся ситуации. Мы проработали вопрос по Вашему обращению. Задолженность отсутствует. Ваш счет закрыт.
С уважением, Команда Икано Банка.
Спасибо за сервис
gordonmordor
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
5
Фибабанк
Рассрочка в Икано
seriyzmey
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
5
Фибабанк
Благодарность
coronerswed
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
5
Фибабанк
Отзывы о кредитных картах Фибабанка
Спасибо за сервис
Оценка
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
06.08.2021
Рассрочка в Икано
Оценка
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
21.05.2021
Благодарность
Оценка
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
17.05.2021