Благодарность превосходному сотруднику!

Добрый день!  Я хотела бы от лица своей 87-летней бабушки, которая, к сожалению не владеет современными средствами связи для того, чтобы оформить благодарность, сказать, что Вашему отделению банка повезло, что у вас работают такие сотрудники как В-ва Софья. Моя бабушка была так впечатлена отношением к ней: ей все объясняли, чувствовалась забота и неравнодушие со стороны Софьи, что так важно для пожилых людей. Честно говоря, я и сама была впечатлена подобным превосходным отношением, профессионализмом, скоростью работы, ни в одном банке Лысьвы, да и вообще Пермского Края я подобного не встречала. Большой просьбой моей бабушки было отметить заслуги Софьи и не просто благодарностью, а материальным поощрением, ведь такие сотрудники должны чувствовать признательность со стороны руководства. Директору данного филиала мы также выражаем благодарность за то, что когда-то приняла к себе в команду Софью. Остальным сотрудникам банка я предлагаю ровняться, брать пример и гордиться, что с ними работают лучшие люди банковской сферы.  Сначала мы обратились в Ваш банк просто проконсультироваться, так как счёт, карта и вклад были открыты в другом банке, но после консультации не осталось сомнений, что Ваш банк лучше и в этот же день мы оперативно закрыли все счета в другом банке и открыли их у вас. Бабушка перевела свою пенсию и открыла вклад. Я думаю вы знаете, как тяжело пенсионерам менять годами отработанные действия, а уж тем более банк, это всё-таки серьезно, тем более речь идёт о деньгах, которые каждый боится потерять, но нам достаточно было одной консультации Софьи, чтобы убедиться, что ваш банк лучший и условия у вас гораздо выгоднее.  Ещё раз благодарим Вас за работу!