Сбербанк

Говорят что бесплатно, а потом списывают по 150 рублей ежемесячно!

02.11.2021 18:07
86551
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила на сайте сбербанка, дебетовую карту мир, для получения пенсии. Через неделю пошла в отделение забирать, при оформлении сотрудница банка уточнила для чего карта, сказала что для пенсий. На что я получила ответ, что обслуживание карты тогда будет совершенно бесплатно, но не тут то было. Карту оформляла в сентябре, в октябре уже пришла пенсия, и в конце октября списывают 210 рублей, 150 за обслуживание и 60 мобильный банк. Хотя в условиях карты мобильный банк 30 рублей. Что за обдераловка. Позвонив в банк, вразумительного ответа так и не услышала, сказали со следующего месяца будет бесплатно.
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-04T07:51:02+03:00
Здравствуйте! В индивидуальном порядке мы вернули комиссию за СМС-банк и ежемесячное обслуживание. При поступлении на счёт карты социальных выплат/пенсии плата за услугу СМС-банк составляет 30р. С момента активации карты до конца следующего месяца предоставляется бесплатное обслуживание карты. Чтобы карта была бесплатной, с третьего месяца после открытия карты необходимо выполнять следующие условия: - объём торговых операций должен быть не менее 5 000р в предыдущем календарном месяце (учитываются операции оплаты в магазинах и интернете); - или размер минимального баланса на счёте карты за каждый день предыдущего месяца - не менее 20 000р; - или на счёт карты должна зачисляться зарплата/пенсия/соцвыплаат в предыдущем календарном месяце. Платежи (в том числе коммунальные, платежи в Сбербанк Онлайн), переводы (в том числе переводы в Сбербанк Онлайн), выдача наличных не учитываются при расчёте объёма торговых операций. Ознакомиться с тарифами банка вы можете на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person С уважением, Мария Александрова Сбер
innusikblngv
2021-11-03T19:05:25+03:00
Пенсию получаю на сына, в условиях карты написано что обслуживание карты бесплатно т.к. получаю Пенсию и соц.выплаты, и мобильный банк должен быть 30 рублей а не 60. После вчерашнего отзыва, вернули 150 за обслуживание и 60 за смс-оповещения( хотя должны 30 по идеи вернуть). Вот так..... Не зря получается написала.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
из 314 банка
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 897
отзыва
6 401
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберВклад
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
20.31%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.35%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

На март выбрал категорию кэшбека "парфюмерия и косметика". 6 марта оплатил на сайте парфюмерного магазина "Золотое яблоко" картой Сбербанка товар на сумму 12 300 руб. Код МСС по... Читать полностью

22.04.2025

Сделали чарджбек по операции

Оценка 5

Добрый день!Хотелось бы выразить огромную благодарность тем,кто занимался моим вопросом по операции чарджбека. Отель не возвращал мне деньги 3 месяца, 27.03.25г я обратилась в... Читать полностью

21.04.2025

Как потерять 3 000 рублей за вечер

Оценка 5

 Сегодня 18.04.2025 года с карты моей супруги списали денежные средства в размере 3 000 рублей. Оператор Call-центра указала на то, что это списание за годовое обслуживание карты... Читать полностью

18.04.2025

Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера

Оценка 5

Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою... Читать полностью

16.04.2025

Оперативно вернули деньги, которые два раза списали

Оценка 5

Здравствуйте. 8 апреля этого года со мной произошла небольшая неприятная ситуация. В автобусе при оплате электронной картой с меня списали дважды 50 рублей, то есть произошел сбой... Читать полностью

09.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность от дочери сотруднику Сбербанка Полине, которая сегодня, 7.04. 2025 должна была дать подтверждение по телефону на снятие крупной... Читать полностью

07.04.2025

Помогли снять необоснованную блокировку

Оценка 5

Неделю назад банк заблокировал карту. При общении в чате поддержки сказали, что карта была скомпрометирована (была попытка ее копирования при оплате онлайн). Я был уверен, что ко... Читать полностью

03.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка