Банк работает на 5!

04.11.2021 09:16
6521
Оценка
5
Отзыв проверен
Два года являюсь клиентом банка, ИП и ООО, выбрала этот банк из-за самой небольшой комиссии за эквайринг,  в сравнении с другими банками. Моментально быстро проходят платежи между своими организациями. Поставщики также,довольно быстро получают платежи.     Когда только открыла счет было много приятных фишечек: начислялись баллы за налоговые платежи, за неиспользуемый остаток денег на счету, этими накопленными баллами пол года рассчитывалась за обслуживание, было очень приятно. На данный момент баллов получаю немного, да и процент эквайринга повысился с сентября 2020 года, но не может же банк работать в минус, поэтому эту новость приняла достойно, так как в других банках ситуация еще жещще .     Очень нравится интерфейс банка, все красиво, понятно, современно, даже если не понятно, в чате пишут ответы замечательные сотрудники, очень вежливые и внимательные, всегда отвечают быстро, еще и смайлики дарят, что тоже очень располагает ! Ранее обслуживалась в ОТП банке, даже сравнивать не хочется.     Подключила овердрафт, по рекомендации банка, когда не хватает денег на счету, но необходимо срочно перевести деньги , данная опция выручает и процент очень небольшой! Удобно.     Да, еще и с днем рождения поздравляет банк и сюрпризы приятные дарит! Хочется пожелать банку процветания, дорожить своими клиентами,  самым верным предлагать выгодные условия!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-12T21:57:20+03:00
«в чате пишут ответы замечательные сотрудники, очень вежливые и внимательные, всегда отвечают быстро», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 25.11.2021 Письмо получили.
89139797096
2021-11-21T18:37:40+03:00
Здравствуйте, скриншоты переписки отправила на Ваш электронный адрес.
Точка
Точка
2021-11-04T12:40:05+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Приятно знать, что вам нравится работать с Точкой. Особенно благодарим вас за лояльность. Нам было нелегко решиться повысить ставки по эквайрингу. На разработку новых услуг и улучшения действующих продуктов для клиентов требуются ресурсы, а старые ставки были убыточны. Поддерживали клиентов скидками на тариф и бесплатными Онлайн зачислениями. Невероятно приятно, что вы отнеслись к ситуации с пониманием. Рады, что в интернет-банке всё просто и понятно, поддержке удаётся решать ваши вопросы, а овердрафт выручает. Постараемся, чтобы так было всегда. Будем рядом, если понадобится помощь или совет. Успехов вам и новых высот!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Возврат баллов и черная пятница

Оценка 5

Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19... Читать полностью

19.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

У меня было открыто 4 расчетных счета в разных банках, закрыла все кроме Точки. Удобное приложение, быстро отвечают в чате и даже можно позвонить. Удобно создавать платёж: по... Читать полностью

21.08.2024

Лучший банк Точка

Оценка 5

С 2016 года для бизнеса лучший банк. Оперативно решают все вопросы, приложение и веб сайт - идеально! При подписании договора, задавала 10500 вопросов, на все получила ответы... Читать полностью

07.07.2024

Точка - супер!

Оценка 5

Почти два года назад открыла ИП в Точке, ни разу не пожалела) очень удобная навигация на сайте и в приложении, чат отвечает очень быстро и по делу, деньги отправляются контрагентам... Читать полностью

03.07.2024

Лучший банк для ИП

Оценка 5

6 лет с банком. Лучшего отношения, лимитов снятия, цен обслуживания, человечного отношения, оперативности решения проблем я не встречал. Когда Точка переносила счета из Открытия в... Читать полностью

03.07.2024

Точка-самый клиентоориентированный банк, лучший и точка.

Оценка 5

В банк Точка мы пришли в 2019 году по рекомендации от компании-партнёра и по настоящее время продолжаем с банком сотрудничество. Сотрудники банка мгновенно отрабатывают все... Читать полностью

04.06.2024

Точка нравится сразу, а с годами всё больше

Оценка 5

*Достоинства:*Гибкая настройка под свою бизнес-модель, модульные интерфейсы и UX, который хочется обнять, и поддержка, реагирующая быстрее супергероев. *Недостатки:*Возможно... Читать полностью

31.05.2024