Локо-Банк

Страховые аферисты

06.11.2021 12:17
5386
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказывал кредитку, пришло "одобрено". При заказе ни слова о страховке не было. Привезли пакет документов, полчаса разбирались с глюками и прочим.. ...тадаам, в документах _изначально_ проставлена галка на страхование. Поставил внизу галку, что отказываюсь. Агент отправил документы - отказ с мотивировкой "несогласие с условиями", что это если не навязывание дополнительных услуг, которым по идее должен заинтересоваться ЦБ, я не знаю. Помимо траты моего времени и времени агента впустую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-10T16:55:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем итоговый ответ от банка по этой ситуации. 25.11.21 Оценку и решение проблемы зачли.
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-11-16T15:22:26+03:00
Уважаемый hjackr! Обращаем внимание, что банк уделяет особенное внимание безопасности денежных средств, чтобы средства клиента были защищены банк предлагает оформить страхование банковских карт и денежных средств на карточном счете. В заявлении-анкете на получение банковской карты имеется информация, что заключение договора страхования не является обязательным условием для получения финансовых услуг банка и заключения кредитного договора. Банк предоставляет клиенту возможность самостоятельно принять решение о необходимости заключения договора страхования. Если клиент не согласен заключать договор страхования, то он может отметить в анкете «Я не изъявляю желание заключать договор страхования при возникновении задолженности», в данном случае эта услуга предоставлена не будет. Также клиент может отказаться от данной услуги позднее в личном кабинете ДБО, обратившись в контактный центр банка или отделение банка. Стоит отметить, что страховая премия не списывается сразу, а только в случае использования кредитных средств. Возможно между Вами и сотрудником курьерской службы возникло недопонимание. В индивидуальном порядке был согласован повторный выезд к Вам сотрудника курьерской службы. Дополнительная информация предоставлена по телефону. С уважением, Локо-Банк
hjackr
2021-11-15T11:35:35+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
из 321 банк
3,28
средняя оценка
34%
решено проблем
309
отзыва
307
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Локо-Банк

Локо-Вклад. Банки.ру
Локо-Банк
19.3%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Накопительный счет Локо. Мой выбор!
Локо-Банк
до 18.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Добро Пожаловать. Локо на 182 дня
Локо-Банк
18.5%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Локо. Мое решение (в конце срока без пополнения)
Локо-Банк
до 18.2%
годовых
от 100 дн.
срок

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
34.9% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
34.9%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
23.25% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
25.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
23.25% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Отзывы о кредитных картах Локо-Банка

Банк отреагировал на обращение

Оценка 5

 Ранее обращался в Саратовское отделение банка , сотрудник принял мое обращение и пообещала помочь... Читать полностью

07.08.2023

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Делиться это хорошо?

Оценка 4

Добрый день. В банке была получена кредитная карта. Условия вполне удовлетворительные. Мобильный банк работал хорошо ровно 2 месяца. потом произошел глобальный сбой и те услуги... Читать полностью

29.12.2021

Благодарность специалисту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-н Мэри - ведущему специалисту офиса , находящегося на Полежаевской, за прекрасное знание продуктов банка, умение работать с клиентом, а также такие... Читать полностью

29.04.2019

Оценка работы Локо банка в г.Самара

Оценка 5

Хотелось бы оставить свой отзыв о работе подразделения КБ Локо банк в г. Самара. Пользуюсь кредитными продуктами как физлицо полтора года. Помимо приятных ставок по кредитам и по... Читать полностью

08.05.2018

В банке бывает комфортно

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями от посещения офиса Локо-банка на Семеновской. Перед Новым годом я оформляла загранпаспорт и зашла туда оплатить пошлину. Почему туда? Да... Читать полностью

15.01.2013

О карточном отделе банка

Оценка 4

Приношу извинения карточному отделу банка за нападки на новый дизайн VISA Classic, направленный с сайта в банк в вопросе об овердрафте. Причиной извинения стал анализ тарифов на ПК... Читать полностью

09.02.2012
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка