Помощь сотрудника

08.11.2021 12:20
6249
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отделения банка за помощь в оказании консультации по переоформлению вклада и помощь в восстановлении доступа к мобильному приложению. Помогли оперативно и детально подсказали как переоформить вклад под более выгодные условия. Сотрудники весьма корректные и доброжелательные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-12T13:08:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Сколько времени вы провели в офисе? 16.11.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Andreev86rus
2021-11-12T13:18:27+03:00
Здравствуйте. Обслуживание было весьма оперативным. Я зашёл в отделение банка, взял электронный талон и начал ожидать своей очереди. Буквально через 3 минуты я уже обратился к специалисту офиса за консультацией по восстановлению доступа к мобильному банку. В общей сложности, по всем вопросам обслуживание (восстановление доступа к МБ + консультация по переоформлению вклада) составило не более 15 минут. При этом я получил исчерпывающее объяснение по всем интересующим меня вопросам.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-11-14T09:39:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,55
средняя оценка
32%
решено проблем
2 313
отзыва
2 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Решила открыть вклад, долго думала, в какой банк мне пойти, много просмотрела, но выбор пал на Кредит Европа. Пришла в отделение на Московском 173, кстати, близко к моему дому... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет . Решили с семьей накопить денег на крупную покупку , денег собралось уже достаточно , но время для покупки еще не пришло , поэтому решили... Читать полностью

31.10.2024

Выгодные условия вкладов

Оценка 5

Здравствуйте. 25 октября около 14:45 я посетила отделение данного банка на Братиславской. Офис по этому адресу чистый, очередей нет, сотрудники приятные и готовы помочь. Для... Читать полностью

25.10.2024

Выразить благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Искренная благодарность И-ой Марине. Профессионально, тактично, доступно и понятно, с уважением к клиенту , быстро и качественно обьяснила,показала и научила как пользоваться... Читать полностью

23.10.2024

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить свою благодарность сотруднику Софии и отделению Брастиславское!  9 октября около 13:00 я обратилась в офис банка для уточнения информации по моему... Читать полностью

09.10.2024

Оплата по Qr-коду

Оценка 5

Добрый день. Хотелось поблагодарить сотрудника Виталию за помощь в оплате ЖКХ. Были проблемы С оплатой жкх, с супругом обратились в банк по адресу г. Сургут, мира 6. Дело в том... Читать полностью

09.10.2024

Быстро

Оценка 5

07 октября я подошла в отделение открыть вклад. Меня проконсультировала А. С-на и я приняла решение открыть в этом банке вклад на год. Сотрудница подробно рассказала о параметрах... Читать полностью

07.10.2024