Отсутствуют карты
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
08.11.2021 обратился в офис по адресу: г. Златоуст (Челябинская обл.), Таганайская, 204, для получения карты МИР Экспресс. По информации на сайте банка карта выдаётся мгновенно, при этом только в офисе, через интернет не оформляется. По факту: карт нет, ждите 2 недели. Потерял время и деньги. Претензий к девушке-оператору нет, это не её уровень решения проблемы. Тут надо по вертикали управления смртреть
СМП Банк
2021-11-25T13:06:07+03:00
Добрый день!
Благодарим Вас, что написали нам и сообщили о сложившейся ситуации. Наш Банк серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания клиентов, поэтому Ваше обращение имеет особую значимость для нас.
Действительно, в день Вашего обращения в отделение Банка, карты МИР Экспресс закончились.
На сегодняшний день карты имеются в наличии и при обращении могут быть выданы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, АО «СМП Банк»
Plyusha65
2022-01-18T12:38:00+03:00
Карту получил, проблема решена.
Зачтено
Пока услугами банка довольна
KorolevaEpidemy
Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной...
5
СМП Банк
Очень довольна банком!
_kuza@mail.ru
Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо.
В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов...
5
СМП Банк
Банк не доставляющий проблем
Andrey98
Обслуживаюсь в данном банке (д.о. Шмитовский) уже порядка 5-ти лет. Много какими продуктами пользовался (вклады, валютные превода, покупка-продажа валюты, получение денег по...
5
СМП Банк
Отзывы о дебетовых картах СМП Банка
Пока услугами банка довольна
Оценка
Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной...
30.11.2019
Очень довольна банком!
Оценка
Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо. В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов...
28.08.2015
Банк не доставляющий проблем
Оценка
Обслуживаюсь в данном банке (д.о. Шмитовский) уже порядка 5-ти лет. Много какими продуктами пользовался (вклады, валютные превода, покупка-продажа валюты, получение денег по...
28.10.2014