Бесконечное рассмотрение заявки по кредитной карте

09.11.2021 23:22
5122
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал кредитную карту 05.11.21. Привез представитель 07.11.21. На встрече так же предложил дебетовую карту и сим карту. Итого на руках две карты и симкарта. Однако чтобы её (кредитную карту с лимитом в 15! тысяч рублей) активировать, доблестные сотрудники Тинькофф банка должны проверить документы. И так уже 09.11.21. каждые день кормят завтраками. При вопросе почему так долго, утверждают что нужно звонить контактам, проверять паспортные данные и т.п., при том что позвонили по контактам в первый день, а паспортные данные проверить на действительность минуту времени на официальном сайте миграционной службы. Слухи о вас были явно лучше, чем на самом деле являетесь.
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-14T17:29:44+03:00
Здравствуйте. В процесс активации кредитной карты вмешался человеческий фактор. Простите нас за это. Обязательно исправимся. Сейчас карту активировали, можете ею пользоваться. Начислили вам небольшую компенсацию.
Raptor73
2021-11-13T16:45:12+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
82 814
отзыва
82 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Комиссия за пользование "Кубышкой"

Оценка 4

Часто пользуюсь "Кубышкой" в рамках беспроцентного периода, погашаю задолженность своевременно. Ранее всегда приходило смс-сообщение с текстом "Сегодня последний день бесплатного... Читать полностью

04.11.2024

Отправил обращение по поводу возврата средств

Оценка 5

Воспользовался функцией "Обращение" по поводу возврата средств с компании D**. Покупку совершил 2 ноября на сумму 27 447 рублей. Возврат денежных средств вернули 4 ноября, т.е. за... Читать полностью

04.11.2024

Помощь при оспаривании операции

Оценка 5

У меня была не приятная ситуация. Не знаю где и как, но у меня возобновилась полписка Яндекс. Списали месяц подписки, можно сказать случайно. Я написал в поддержку банка через... Читать полностью

03.11.2024

Обожаю Т-банк за быстрое решение вопросов

Оценка 5

Люблю обращаться в онлайн чат поддержки. во-первых, сразу подключаются, во-вторых не нужно сидеть говорить по телефону, а я не любитель общаться голосом. А также ещё можно... Читать полностью

03.11.2024

Быстрая помощь оператора

Оценка 5

Мне позвонили 31.10.2024, и представились сотовым оператором, попросили подтвердить данные, после чего из-за моей глупости, взломали мои госуслуги, после чего мне набрали и... Читать полностью

02.11.2024

Подозрительное списание с кредитки

Оценка 5

Меня зовут Екатерина, я обратилась в Т-Банк 2.11.2024 в 12:00 на тему подозрительного списания денег с кредитной карты. Мне ответила Ульяна, и начала решать мой вопрос. Меня... Читать полностью

02.11.2024

Неверное списание средств

Оценка 5

   Ходил в ресторан "Вкусно и Точка" и при отмене с их стороны заказа деньги возвращены не были. Т-Банк быстро и оперативно решил проблему. Деньги возвращены в полном объёме. Решал... Читать полностью

02.11.2024